利民之事，絲發(fā)必興。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，深圳通公司密切聯(lián)系實(shí)際，積極創(chuàng)新探索，持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

眼下新學(xué)年剛剛開(kāi)始，深圳通學(xué)生卡也迎來(lái)辦理高峰期。深圳通公司通過(guò)前期調(diào)研走訪(fǎng)，廣泛征集意見(jiàn)建議，在深圳市政府辦公廳、市交通運(yùn)輸局、市教育局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等部門(mén)支持下，與合作伙伴共同組織骨干力量加大研發(fā)創(chuàng)新，針對(duì)深圳通學(xué)生卡推出“三個(gè)一”便民舉措——通過(guò)“減少一份在校證明”“增加一項(xiàng)自主選擇消費(fèi)功能”“推出一款專(zhuān)屬定制產(chǎn)品”，讓家長(zhǎng)和學(xué)生辦卡更便利，用卡更省心。

減少一份在校證明

深圳通學(xué)生卡可以五折乘坐公共交通，但僅限學(xué)生本人使用。此前在辦理深圳通學(xué)生卡時(shí)需要提供學(xué)生證或在校證明。對(duì)此部分家長(zhǎng)反映，提供在校證明手續(xù)煩瑣，希望可以精簡(jiǎn)辦卡流程。

為解決學(xué)生家長(zhǎng)的急難愁盼，由市政府督查室牽頭，組織了交通、教育、政數(shù)等部門(mén)，提出了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，讓群眾少開(kāi)一些不必要的證明，不讓群眾提供那本不存在的證件”的解決思路，并由教育、交通、政數(shù)等政府部門(mén)分別提供數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)通道、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等支持，深圳通公司對(duì)深圳通學(xué)生卡系統(tǒng)和“深圳通APP”進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了深圳通與政府?dāng)?shù)據(jù)共享平臺(tái)對(duì)接。學(xué)生信息通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)審核，審核通過(guò)后即可免提供在校證明辦理學(xué)生卡，從而讓市民可以少開(kāi)一些不必要的證明，提高學(xué)生卡辦理效率。

據(jù)了解，2019年深圳通公司就在“深圳通APP”上推出了線(xiàn)上辦理學(xué)生卡功能，兩年來(lái)共計(jì)105761人次享受了線(xiàn)上辦理學(xué)生卡的便捷服務(wù)，減少了往返奔波之苦。此次是深圳通線(xiàn)上服務(wù)的再次升級(jí)，深圳也由此成為全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)高中、初中、職業(yè)學(xué)校和小學(xué)生等全部學(xué)生，通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)比對(duì)就可以免提供在校證明辦理乘車(chē)優(yōu)惠卡的城市。

增加一項(xiàng)自主選擇小額消費(fèi)功能

深圳通學(xué)生卡推出十余年來(lái)，持續(xù)受到學(xué)生和家長(zhǎng)喜愛(ài)。市民王女士表示，孩子讀書(shū)后就給她辦了一張深圳通學(xué)生卡，“平時(shí)只要‘滴’一下就可以坐車(chē)，也不怕小孩弄丟零錢(qián)，真是省錢(qián)又省心。”但隨著孩子漸漸長(zhǎng)大，她卻有了新的苦惱：“上初中后，孩子經(jīng)常在放學(xué)后拿著深圳通去便利店買(mǎi)零食、買(mǎi)飲料，倒不是擔(dān)心亂花錢(qián)，主要是怕這些吃多了對(duì)健康發(fā)育不利。”

深圳通客服人員在為市民辦理學(xué)生卡過(guò)程中也留意到，對(duì)于學(xué)生卡是否需要提供小額消費(fèi)功能，家長(zhǎng)們存在明顯意見(jiàn)分歧。有的家長(zhǎng)擔(dān)心孩子自控能力不夠，亂花錢(qián)，也有的家長(zhǎng)認(rèn)為這為孩子日常購(gòu)買(mǎi)飲用水、文具等必要商品提供了便利，還方便記賬。

針對(duì)這一情況，深圳通公司組織技術(shù)骨干人員新研發(fā)了一款具備小額消費(fèi)開(kāi)關(guān)功能的學(xué)生卡。即日起，用戶(hù)在辦理新版學(xué)生卡時(shí)，可自主選擇是否開(kāi)通小額消費(fèi)功能;辦卡后，可變更小額消費(fèi)功能的開(kāi)關(guān)狀態(tài)。若關(guān)閉小額消費(fèi)功能，學(xué)生卡只適用于公交或地鐵等刷卡乘車(chē)，不能在深圳通簽約便利店刷卡消費(fèi)。

收到學(xué)生卡后，如需改變小額消費(fèi)功能開(kāi)關(guān)狀態(tài)，需持卡及學(xué)生本人身份證原件前往6個(gè)深圳通自營(yíng)客服網(wǎng)點(diǎn)或112個(gè)聯(lián)通自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)辦理，如由代辦人辦理，還需提供代辦人身份證原件。

推出一款學(xué)生專(zhuān)屬定制產(chǎn)品

目前，絕大多數(shù)學(xué)校不允許學(xué)生攜帶手機(jī)進(jìn)入校園，為保持聯(lián)系暢通，電話(huà)手表成為許多孩子標(biāo)配。電話(huà)手表能不能綁定深圳通?面對(duì)越來(lái)越多的學(xué)生、家長(zhǎng)咨詢(xún)，深圳通決定加速新品研發(fā)，預(yù)計(jì)在9月底前聯(lián)合中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司推出一款手機(jī)2.4G學(xué)生卡。

記者從深圳通公司了解到，該新產(chǎn)品將是一款放置在兒童電話(huà)手表中的SIM卡，以中國(guó)聯(lián)通2.4G卡為載體，加載深圳通學(xué)生卡應(yīng)用(全國(guó)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn))，可放置于指定型號(hào)的兒童手表中。用戶(hù)申請(qǐng)激活充值后即可刷“表”乘車(chē)，這樣既能解決學(xué)生的出行和通信需求，又能有效防止深圳通學(xué)生卡丟失。

推動(dòng)深圳通轉(zhuǎn)向社會(huì)綜合服務(wù)

圍繞學(xué)生卡這一小小民生服務(wù)所展開(kāi)的系列創(chuàng)新舉措，只是深圳通學(xué)史力行為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，深圳通始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，堅(jiān)持立足公共交通、落實(shí)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，聚焦民生痛點(diǎn)難點(diǎn)，打通服務(wù)堵點(diǎn)斷點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情用力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。

今年疫情期間，為方便市民“亮碼”乘車(chē)，深圳通抓緊技術(shù)攻關(guān)，極短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了深圳通小程序與“健康碼”的技術(shù)對(duì)接，市民乘車(chē)時(shí)不必再切換小程序，就能完成“乘車(chē)碼”和“健康碼”之間的一鍵跳轉(zhuǎn)。深圳通還聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等，在深圳正式啟動(dòng)了數(shù)字人民幣在公共交通綠色出行領(lǐng)域的試點(diǎn)應(yīng)用，進(jìn)一步豐富數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景，改善公眾出行體驗(yàn)。

未來(lái)，深圳通公司將堅(jiān)持以學(xué)促干、以干踐學(xué)，以滿(mǎn)足人民出行需求為目標(biāo)，大力推進(jìn)深圳通從單一支付功能向社會(huì)綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，以公交優(yōu)先綠色出行助力構(gòu)建可持續(xù)交通發(fā)展新模式、創(chuàng)新發(fā)展提升技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新、提高服務(wù)民生社會(huì)效益再上新臺(tái)階。(肖晗)