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平安產(chǎn)險江蘇分公司開展“五一”護航活動

時間：2022-05-06 15:12:31

五一護航,平安常伴

五一期間,為減少和預防交通事故,給廣大車主的假期出行保駕護航,保障消費者出行安全,平安產(chǎn)險江蘇分公司于4月30日至5月2日推出主題為“五一護航,平安常伴”的護航活動,6個護航站點,70名線上線下護航人員嚴陣以待,讓您假期用車省心、省時又省錢!

快速便捷,理賠暖心

車主馬先生在滬蓉高速上發(fā)生一起交通事故,在高速三大隊處理事故時發(fā)現(xiàn)平安人員正在此處執(zhí)行護航任務,便前來咨詢理賠相關事宜。護航人員了解事故情況后表示,由于損失不大且責任明確,可以幫客戶免去事故認定書,并協(xié)助客戶通過平安好車主APP上傳相關證件簡化理賠流程,使事故雙方可以直接進店定損維修?？紤]到客戶的女兒還餓著肚子,護航人員又遞上事先準備好的護航物資給小姑娘,客戶非常開心,夸贊平安理賠服務到位,效率高!

防疫有我,守護為你

貨車駕駛員黃某在高速出口不慎撞壞防疫崗亭,考慮到防疫工作責任重大,時間緊迫,平安產(chǎn)險鎮(zhèn)江中支高度重視,立即安排搶修并啟動綠色理賠通道,當日完成定損并支付結案,省時省心又省力的服務獲得客戶好評。

出險迅速,大愛平安

客戶李先生報案稱車輛碰撞路牙石,輪胎損壞無法行駛,非常著急。連云港車物查勘員陸非接到報案后立即聯(lián)系客戶簡單詢問了現(xiàn)場情況,表示可以去現(xiàn)場幫助客戶更換車胎,陸非放下正要吃的午餐,僅用不到15分鐘就趕到出險地點,由于客戶車中沒有備用車胎,他便告知客戶平安有免費的非事故道路救援服務,并主動幫助客戶申請。等待救援的過程中,陸非得知客戶還未吃午飯,又到附近超市為客戶購買了食物,客戶非常感動,特地發(fā)朋友圈為陸非、為平安服務點贊,并送上錦旗表示感謝。