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難以狠心止損 “沉沒(méi)成本效應(yīng)”使被騙者做出錯(cuò)誤選擇

時(shí)間：2023-04-26 17:14:01

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所謂“沉沒(méi)成本效應(yīng)”，是指為了避免損失帶來(lái)的負(fù)面情緒而沉溺于過(guò)去的付出，包括時(shí)間、金錢、精力等，而選擇了非理性的行為方式。這種心理學(xué)效應(yīng)被詐騙分子廣泛應(yīng)用于各類詐騙中，并引導(dǎo)著受害者作出錯(cuò)誤的選擇。今天（4月14日），鎮(zhèn)江警方發(fā)布了一起有關(guān)的案例。

4月11日晚上，鎮(zhèn)江丹陽(yáng)的湯女士來(lái)到丹陽(yáng)市公安局埤城派出所報(bào)警，稱自己被騙了40余萬(wàn)元。民警了解情況后發(fā)現(xiàn)，這是一起典型的刷單類詐騙。4月10日上午，陌生人將受害人湯女士拉進(jìn)了一個(gè)陌生群聊，先發(fā)紅包，讓群成員關(guān)注一些抖音賬戶，之后在群內(nèi)發(fā)送鏈接讓群成員下載某APP。在這款A(yù)PP的群聊中，湯女士將自己的微信收款碼截圖發(fā)了進(jìn)去，對(duì)方指令其往不同銀行賬戶轉(zhuǎn)了兩筆數(shù)額較小的錢款，并通過(guò)微信收款碼向湯女士支付了所謂的任務(wù)返利。第三次任務(wù)，對(duì)方讓湯女士轉(zhuǎn)了4000余元。這筆錢轉(zhuǎn)出去之后，對(duì)方稱湯女士“任務(wù)做錯(cuò)了，錢不能返了”。如果湯女士此時(shí)立即報(bào)警，被騙金額是4000余元，遺憾的是，湯女士沒(méi)有。

“我想拿回這4000多塊錢，便接受了對(duì)方提供給我的‘解決方案’?！痹谯桥沙鏊鶊?bào)警時(shí)，湯女士懊悔不已。對(duì)于當(dāng)時(shí)的湯女士來(lái)說(shuō)，似乎還有一種僥幸心理，繼續(xù)投入、追加投入、不斷投入……一步一步走向自認(rèn)為還有一線希望的“深淵”。殊不知，她只是難以狠心止損。

于是，按照詐騙分子所謂的“解決方案”，湯女士又添加了一位名為“金牌兌換師”的陌生好友，并按照對(duì)方指令，依次向6個(gè)不同的銀行賬戶先后轉(zhuǎn)出2萬(wàn)多到13萬(wàn)多不等的六筆錢款。直到對(duì)方讓其再轉(zhuǎn)20余萬(wàn)到某賬戶時(shí)，她才意識(shí)到這是詐騙。而此時(shí)，湯女士已陸續(xù)轉(zhuǎn)出40余萬(wàn)元。從4000余元到40余萬(wàn)，沉沒(méi)成本乘以100。像湯女士這樣，因?yàn)椴簧嶙畛醯某翛](méi)成本，而投入幾倍、幾十倍、甚至百倍成本的情況非常普遍！

“為了幾十塊被騙了好幾萬(wàn)”，這是很多刷單騙局受害者共同的經(jīng)歷。抱著試試看的心態(tài)，幾十、幾百也在承受范圍內(nèi)，這是大多數(shù)受害者在被騙之前共同的想法。究其原因，就是受害者對(duì)損失的厭惡，以及承受損失所帶來(lái)的自我懷疑、自我否定，導(dǎo)致受害人會(huì)產(chǎn)生盡快彌補(bǔ)損失的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)將會(huì)造成后續(xù)的決策更加冒險(xiǎn)。

在刷單返利類電信詐騙中，因?yàn)槭芎θ似谕芡旎刂爸Ц冻鋈サ母哳~本金，或是希望自己之前“工作”付出的努力有所回報(bào)，所以會(huì)本能地拒絕支付“沉沒(méi)成本”。詐騙分子正是利用了他們這一心理，引導(dǎo)受害人不斷投入，屢次被騙。警方提醒：不要有“輕輕松松賺大錢”的心理，感覺(jué)不對(duì)勁，不要猶豫，立即報(bào)警！

（《零距離》記者/劉舒通訊員/張瑜邵臻編輯/徐瑋琪）

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