總體情況良好，達(dá)到三星標(biāo)準(zhǔn)以上的大閘蟹占68.42%，“重量縮水”問(wèn)題維持在相對(duì)合理水平……這是昨天記者在大閘蟹網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)體察報(bào)告發(fā)布會(huì)獲得的消息。
參與此次消費(fèi)體察的有蘇州市消保委、無(wú)錫市消保委、淮安市消保委、宿遷市消協(xié)、邳州市消保委、南京市高淳區(qū)消協(xié)六家單位，涉及國(guó)內(nèi)多個(gè)電商平臺(tái)。消費(fèi)體察活動(dòng)中，工作人員以消費(fèi)者身份在電商平臺(tái)下單，并對(duì)體察過(guò)程、體察數(shù)據(jù)逐一攝像記錄，主要對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的網(wǎng)購(gòu)大閘蟹出現(xiàn)缺斤短兩、高標(biāo)低質(zhì)、捆繩重量、死蟹斷肢、物流緩慢、退款扯皮等一系列問(wèn)題展開(kāi)體察，分別給予一星至五星的評(píng)價(jià)。
消費(fèi)體察報(bào)告顯示，本次消費(fèi)體察的152只公蟹、172只母蟹中，死蟹僅1只，總體情況良好，達(dá)到三星標(biāo)準(zhǔn)以上的大閘蟹占68.42%，網(wǎng)購(gòu)最為關(guān)注的大閘蟹“重量縮水”問(wèn)題也維持在一個(gè)相對(duì)合理水平，只有個(gè)別店鋪大閘蟹產(chǎn)品重量縮水嚴(yán)重。
電商平臺(tái)上的大閘蟹品類眾多，價(jià)格也是千差萬(wàn)別，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)有什么講究呢?參與此次消費(fèi)體察的六市(區(qū))消保委(消協(xié))提醒消費(fèi)者要注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：
購(gòu)買前，應(yīng)多次詢問(wèn)鮮活情況及運(yùn)輸包裝，發(fā)貨及大概到貨時(shí)間;收到貨后，第一時(shí)間需查看所購(gòu)商品的鮮活程度;確認(rèn)商品的鮮活后，詳細(xì)檢查生鮮產(chǎn)品是否存在磕碰等外表?yè)p壞;確認(rèn)收貨前，核實(shí)生鮮產(chǎn)品的重量、品類、公母、外觀等與網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面是否一致;一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與電商平臺(tái)聯(lián)系，并保留相關(guān)記錄，為下一步維權(quán)留證。(金追峰)
標(biāo)簽： 網(wǎng)購(gòu) 大閘蟹 到貨時(shí)間
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