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“小同志，感謝你的耐心解答，別看你年紀(jì)輕輕，沒想到處理方式這么老練，下一步我會(huì)采納你的建議去法院訴訟維權(quán)?！苯?，市紀(jì)委監(jiān)委來訪接待大廳青年干部得到了市民的肯定。
銀川市紀(jì)委監(jiān)委深入推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍教育整頓工作，在“五學(xué)五比”活動(dòng)中推動(dòng)學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，針對青年紀(jì)檢監(jiān)察干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)較少的現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新工作方式，建立青年干部輪流到信訪接待大廳學(xué)習(xí)鍛煉制度，每期安排１人，每人4天，幫助青年干部通過“理論-實(shí)踐-理論”的提升過程，在實(shí)踐中聽懂民聲解好民憂，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識，密切干群關(guān)系，不斷厚植為民情懷。
接訪期間，由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志負(fù)責(zé)“傳幫帶”，青年干部通過“聽記學(xué)”，不斷增強(qiáng)聯(lián)系群眾的使命意識，服務(wù)群眾的工作素質(zhì)，在信訪舉報(bào)工作實(shí)踐中迅速學(xué)習(xí)掌握紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍及各單位職能權(quán)限，體驗(yàn)領(lǐng)悟群眾工作技巧，有效增強(qiáng)今后辦案過程中結(jié)果反饋、業(yè)務(wù)范圍外問題剝離告知等群眾工作的質(zhì)效，不斷增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察青年干部宗旨意識和群眾觀念。目前，已安排10名青年干部接訪群眾60余人次，獲得了來訪群眾的普遍好評。
“信訪工作是送上門來的群眾工作，在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍教育整頓期間能被安排接待來訪群眾，讓我的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得了極大提升，是一段極為寶貴的群眾工作經(jīng)驗(yàn)?！币幻嗄旮刹吭谕瓿山釉L任務(wù)后在工作日志中寫下了感想。
下一步，銀川市紀(jì)委監(jiān)委將不斷深化教育整頓工作，切實(shí)發(fā)揮信訪舉報(bào)工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中的重要基礎(chǔ)性作用，發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題。
記者 范曉儒
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