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中安在線、中安新聞客戶端訊近年來,合肥高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化工程建設領域營商環(huán)境,不斷探索可行性措施,優(yōu)化審批流程,縮短辦理時間,以實際行動為企業(yè)提供高效優(yōu)質的服務。
綜窗辦件一站受理 便利服務一站直達
深入推進以“綜合受理、內部分流”為核心的政務服務“綜合窗口制”改革,以“一窗通辦”為目標,將多頭平行的部門“散窗”整合為一站式受理“綜窗”,理順“窗口綜合受理、部門分類審批、前臺一窗出件”的政務審批服務模式,進一步提升辦事效率和水平,讓企業(yè)享受更多便利。
主動靠前站位 為企出謀劃策
先后協(xié)調市政公用單位入駐高新區(qū)政務中心,為企業(yè)提供報裝、繳費等一站式服務,簡化辦理流程。在企業(yè)提出用水用氣外線接入申請后,主動與企業(yè)聯(lián)系,指導并配合企業(yè)完善申報材料,推出一次性告知服務,讓企業(yè)辦事“多次跑”變“跑一次”。同時,聯(lián)合區(qū)內相關業(yè)務部門赴企業(yè)進行接入點踏勘,現(xiàn)場指導企業(yè)選擇最優(yōu)接入方案,提前做好溝通協(xié)調工作。
推進“項目管家”模式 助力項目加速落地
聚焦招商項目落地,實行“定制+精準化”的“項目管家”服務模式,為企業(yè)量身制定開工倒排計劃表。進一步優(yōu)化“項目管家”隊伍,為企業(yè)選擇懂項目、會溝通、善協(xié)調的“項目管家”,提供從項目立項到開工建設全流程、清單化、閉環(huán)式項目服務。自實行“項目管家”模式以來,服務企業(yè)228家,提供專業(yè)咨詢2011次,協(xié)調解決項目難題775項,陪同辦理審批852次,幫辦代辦覆蓋率100%,為27個項目實行容缺受理,辦理時限縮短50%以上,提高項目建設前期和后期審批效率,為項目落地實現(xiàn)“加速度”。
未來,合肥高新區(qū)將不斷創(chuàng)新服務舉措,疏“堵點”、破“難點”,全力以赴助企紓困,持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化升級,更好地助力園區(qū)項目建設高質量發(fā)展。(記者 楊艷紅)
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