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河南廣電·大象新聞?dòng)浾?龔雪 通訊員 王慶華
為持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革,解決新生兒出生多事項(xiàng)辦理需要“多環(huán)節(jié)跑、多部門跑、多次跑”等問(wèn)題,信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)設(shè)置“一件事專窗”,并聯(lián)合人社、醫(yī)保等多個(gè)部門,推出“新生兒出生一件事”服務(wù)套餐,實(shí)現(xiàn)新生兒出生登記、參保登記、辦理社?!耙徽臼健鞭k結(jié),讓群眾少跑路、少等待,體驗(yàn)度更強(qiáng)、滿意度更高。
近日,家住羊山新區(qū)的關(guān)先生到公安專區(qū)戶政窗口為其剛出生的寶寶辦理出生登記,不到10分鐘,就拿到了孩子的戶口本,窗口人員主動(dòng)向其宣傳了“新生兒出生一件事”套餐服務(wù)。關(guān)先生表示,正準(zhǔn)備跑各個(gè)部門為孩子辦理醫(yī)保和社保等業(yè)務(wù),沒(méi)想到在公安專區(qū)就可以實(shí)現(xiàn),當(dāng)即表示要做線下辦理“第一人”,并把辦理醫(yī)保、社保需要的相關(guān)材料提交給公安專區(qū)“一件事專窗”,窗口人員讓其回家等待,社??赓M(fèi)郵寄到家。
關(guān)先生抱著孩子樂(lè)呵呵地走后,專窗受理人員第一時(shí)間將電子材料傳輸給其戶口所在地平橋政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口和市人社局社保窗口,醫(yī)保、社保窗口審核材料后立即為其辦理了新生兒參保登記和社??ǎP(guān)先生第二天一早就收到了?!斑@么快就辦好了,太方便了,太感謝你們了!”
信陽(yáng)市公安局將不斷優(yōu)化“新生兒出生一件事”辦理流程,拓展“一件事一次辦”業(yè)務(wù)的覆蓋面,通過(guò)個(gè)性化、主體化、精準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),讓公安政務(wù)服務(wù)手續(xù)更簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)更少、效率更高,讓群眾更大程度享受公安政務(wù)服務(wù)的“加速度”?!揪帉彛号砥G】
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