客流預測
(資料圖)
站務(wù)公司“三站一點”（南京汽車客運站、南京汽車客運南站、葛塘汽車客運站、南京汽車客運北站林場點）2023年春運40天預計旅客發(fā)送總量約51萬人次（南京站約16萬人次，南站約31萬人次），同比2022年增長38%，同比2019年下降67%；旅客抵達量53萬人次，同比2022年增長39%，同比2019年下降65%。
旅客發(fā)送量節(jié)前15天約27萬人次，節(jié)后25天約24萬人次。單日客流高峰預計在1月19日和20日，站務(wù)公司各站發(fā)送量約4.3萬人次，其中南京站約1.5萬人次，南站約2.5萬人次。
節(jié)前旅客流向主要以省內(nèi)各地市為主，泗洪、盱眙、沭陽、洪澤等高鐵未通達的方向客流量較大，省外客流主要流向安徽省天長、郎溪，河南省固始、周口、南陽，山東省臨沂、菏澤、青島等方向。
惡劣天氣下退票服務(wù)政策
春運期間，遇重大惡劣天氣造成班車停班的，站務(wù)公司各站將精準推送短信提醒，方便旅客及時調(diào)整出行安排；部分旅客無法及時辦理退票手續(xù)的，站務(wù)公司承諾車票乘車日期30天內(nèi)均可辦理免費退票。
“溫暖春運、情滿旅途”舉措
節(jié)前15天在南京站（小紅山站）、南站兩個汽車樞紐站實行“五個24小時”服務(wù)：24小時售票、24小時憑票候車、24小時提供開水、24小時供暖、24小時食品供應(yīng)。同時，積極開展各類溫暖活動，如勞模贈福袋、送春聯(lián)、送平安，“愛心姜茶”暖冬贈飲等“溫暖春運 情滿旅途”系列活動，聯(lián)合愛心企業(yè)搭建展臺提供貼心的返鄉(xiāng)服務(wù)。
出行提醒
1、攜帶免票兒童的旅客，應(yīng)提前申報
攜帶免票兒童的旅客，請于網(wǎng)絡(luò)購票時勾選相應(yīng)選項，或人工窗口購票時主動向售票員申報。
2、除夕末班車發(fā)班時間調(diào)整
2023年1月21日（除夕）各站點收班時間
來源：南京公路客運站務(wù)有限公司
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