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又是一年退役季！江蘇各地“窗口前移”服務(wù)返鄉(xiāng)退役軍人

時(shí)間：2023-09-07 20:24:22

(資料圖片)

青春汗水獻(xiàn)軍營，退役歸鄉(xiāng)啟新程。又是一年退役季江蘇各地退役軍人事務(wù)局積極籌劃，前移服務(wù)窗口，開展“戎”歸行動，提供高效、便捷的“一件事”辦理、“一站式”服務(wù)。

早在8月下旬，南通市海門區(qū)退役軍人服務(wù)中心對接各鎮(zhèn)村退役軍人服務(wù)站，提前摸排秋季退役士兵名單，密切關(guān)注他們的具體退役日期、返鄉(xiāng)方式和返鄉(xiāng)時(shí)間，為返鄉(xiāng)接站工作做好準(zhǔn)備。9月初，海門籍退役軍人陸續(xù)返鄉(xiāng)，南通海門區(qū)退役軍人服務(wù)中心工作人員、“七色兵團(tuán)”志愿者和退役軍人家屬們組成“返鄉(xiāng)接站親友團(tuán)”，為返鄉(xiāng)退役軍人送上鮮花、戴上綬帶和大紅花。

為扎實(shí)做好退役士兵接收報(bào)到工作，南通海門區(qū)堅(jiān)持“以退役軍人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，提前創(chuàng)建2023年度秋季退役軍人報(bào)到微信群，在接站歡迎儀式后，邀請返鄉(xiāng)退役軍人入群，推送《軍人退役“一件事”APP端操作指南》，將多部門辦事指南、操作步驟、申報(bào)材料等合并歸集，便于他們理清頭緒、熟悉下一步辦事流程。同時(shí)，在群內(nèi)提供返鄉(xiāng)報(bào)到窗口預(yù)約服務(wù)，減少手續(xù)辦理“來回跑”和窗口等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)報(bào)到落戶、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、技能培訓(xùn)登記等相關(guān)手續(xù)“一門清”，返鄉(xiāng)報(bào)到全流程跟進(jìn)。自返鄉(xiāng)報(bào)到首個工作日起，對于每位步入服務(wù)中心的退役士兵，專門安排“紅色先鋒”志愿者迎接，并引導(dǎo)至窗口有序辦理。南通海門還依托“戎耀今生”APP中的“軍人退役一件事”模塊，指導(dǎo)幫助退役軍人進(jìn)行返鄉(xiāng)報(bào)到網(wǎng)上集中申報(bào)、線下“一件事”辦理，進(jìn)一步提高服務(wù)效率，確保服務(wù)質(zhì)量。

揚(yáng)州市則為退役士兵準(zhǔn)備“政策大禮包”，全面介紹培訓(xùn)就業(yè)、傷殘?jiān)u定、貸款稅收等政策，同時(shí)實(shí)施“5室聯(lián)動”延伸服務(wù)，服務(wù)中心和優(yōu)撫、移交安置、權(quán)益維護(hù)、雙擁5個業(yè)務(wù)科室聯(lián)動開展退役士兵報(bào)到工作，拓寬退役士兵全面咨詢渠道。規(guī)范建立退役軍人“一人一檔”，利用“戎歸邗城、就在江來”線上就業(yè)服務(wù)平臺，制定“專屬就業(yè)套餐”，提升就業(yè)推薦成效，開辦“創(chuàng)業(yè)沙龍”，提供創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一對一指導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)業(yè)。

（江蘇廣電融媒體新聞中心/王敏編輯/徐瑋琪）

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