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近日，省醫(yī)療保障局公布2022年度“15分鐘醫(yī)保服務圈”省級示范點，建湖縣（高新區(qū)）塘河街道綜合服務中心、恒濟鎮(zhèn)為民服務中心獲評2022年度“15分鐘醫(yī)保服務圈”省級示范點。
“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設是江蘇省醫(yī)療保障系統(tǒng)“健全基本公共服務體系，提高公共服務水平，增強均衡性和可及性”的重要舉措。為實現(xiàn)醫(yī)保公共服務向基層延伸，切實為群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障服務，江蘇省建設了一批功能齊全、服務優(yōu)質、辦事便捷的基層服務平臺，該類平臺可以就近辦理醫(yī)保參保變更登記、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療費用手工（零星）報銷、生育待遇核準支付等服務事項，不斷完善“適老化”服務，為特殊人群開通業(yè)務辦理“綠色通道”。
自2022年8月起，（高新區(qū)）塘河街道綜合服務中心“15分鐘醫(yī)保服務圈”服務點建成以來，針對老年人群體，在大廳設立了“綠色通道”，并配備老花眼鏡、放大鏡等物品，安排專人接待，開展業(yè)務講解、資料填寫、復印打印等全流程“一對一”老年服務；同時，針對高齡老人、病、殘、弱等參保人員還適時提供上門服務。建成投用至今，共辦理零星醫(yī)療費用（手工）報銷、城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療報險參保信息查詢和變更、職工基本醫(yī)療保險參保登記、異地就醫(yī)備案、門慢門特登記等各類醫(yī)保業(yè)務共1248余件。
恒濟鎮(zhèn)為民服務中心（現(xiàn)更名為恒濟鎮(zhèn)便民服務中心）于2020年8月份投入使用。大廳的面積350㎡，服務窗口數(shù)16個，其中，有4個是綜合性窗口，可以承辦醫(yī)保、人社、計生、民政等多種業(yè)務。目前入駐的有醫(yī)療保障、自來水公司、江蘇有線、市場監(jiān)管、燃氣公司等單位。該鎮(zhèn)“15分鐘醫(yī)保服務圈”經(jīng)辦窗口可為群眾提供參保登記、異地就醫(yī)備案、門慢特病登記、零星藥費用（手工）報銷等6大類15項醫(yī)保業(yè)務，自2022年8月建成投用以來，該示范點共計辦理各類醫(yī)保業(yè)務約1100余件。
近年來，建湖縣積極踐行以人民為中心的服務理念，堅持以群眾需求為導向，以“堅守初心、黨群連心、服務貼心、監(jiān)管安心”等“四心服務”建設“四最醫(yī)?！保e極探索醫(yī)保經(jīng)辦新模式，創(chuàng)新打造“123”醫(yī)保經(jīng)辦體系，助推醫(yī)保政務服務行風建設工作不斷走深走實。下一步，建湖縣將進一步拓展 “15分鐘醫(yī)保服務圈”省級示范點覆蓋范圍，爭取年內(nèi)再創(chuàng)成2家省級示范點；建設覆蓋全縣所有鎮(zhèn)（街道、區(qū)）、村（社區(qū)）的醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)點，確保年內(nèi)高標準實現(xiàn)全縣所有村（社區(qū)）醫(yī)保服務點和二級以上定點醫(yī)療機構醫(yī)保服務站全覆蓋。
（來源：建湖縣融媒體中心 編輯/周芃）
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