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今年以來,貴池區(qū)經(jīng)信局將放心家政行動放在重要位置,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),著眼于家政行業(yè)需求和群眾關(guān)切,“五招”齊發(fā),推動放心家政行動落實(shí),促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,力求將暖民心工程做實(shí)做細(xì)做好。
聚焦素質(zhì)提升。以家政服務(wù)需求為導(dǎo)向,采取實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等形式開展調(diào)研活動,建立家政服務(wù)“新”標(biāo)準(zhǔn),按照市場需求“量體裁衣”,豐富培訓(xùn)類型和職業(yè)工種,讓群眾“有得選”,進(jìn)一步推動家政服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)和技能水平全面提升。
聚焦主體引育。針對家政主體在規(guī)?;⒁?guī)范化存在不足等問題,鼓勵引導(dǎo)發(fā)展員工制家政企業(yè),幫助家政服務(wù)業(yè)主體規(guī)范經(jīng)營管理,支持家政品牌企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),中小家政企業(yè)做專做特做新,讓群眾“用得到”。按照引導(dǎo)一批、培訓(xùn)一批的原則,推動中介服務(wù)企業(yè)對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),健全工作機(jī)制,積極引導(dǎo)與培訓(xùn)“新”家政服務(wù)企業(yè),促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
聚焦任務(wù)落實(shí)。鼓勵職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極參與家政服務(wù)回爐提升培訓(xùn),截至目前累計完成崗前培訓(xùn)970人次、完成率100%;回爐培訓(xùn)4017人,完成率92%;其中,某月子會所和某培訓(xùn)學(xué)校兩家公司已組卷申報員工制企業(yè),待審核認(rèn)定。
聚焦宣傳引導(dǎo)。持續(xù)做好與人社部門、社區(qū)對接,全力做好“崗前培訓(xùn)”和“放心家政進(jìn)社區(qū)”活動,截至目前開展“放心家政”進(jìn)商超、進(jìn)社區(qū)宣傳活動共計37次,發(fā)放暖民心行動及家政服務(wù)宣傳單頁1800余份,使用“線上+線下”雙融合多元化方式開展宣傳,持續(xù)提升群眾知曉度、滿意度、支持度。
聚焦信用提升。依托商務(wù)部的家政服務(wù)信用信息平臺,全量歸集家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息和信用信息,落實(shí)家政服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度。完善家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系,建立家政服務(wù)人員持證上門制度,讓群眾放心安心使用。
下一步,貴池區(qū)將圍繞“放心家政”持續(xù)擴(kuò)大社會宣傳,深入開展職業(yè)等級認(rèn)定、職業(yè)技能競賽等活動。同時,加強(qiáng)整合相關(guān)部門政策,統(tǒng)籌實(shí)施好“放心家政”與職業(yè)技能提升行動和技能培訓(xùn)促就業(yè)行動等,落實(shí)員工制家政服務(wù)企業(yè)按規(guī)定享受社會保險補(bǔ)貼、穩(wěn)崗返還、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等財政支持政策,讓企業(yè)更舒心、讓群眾更放心,真正將暖民心行動做到群眾心坎上。(通訊員 杜向英)
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