7月12日,2022年華為品質(zhì)服務(wù)精英薈走進(jìn)蘇州,來自金融、政府、教育等行業(yè)客戶齊聚一堂,圍繞“云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維實(shí)踐”、“華為運(yùn)維數(shù)字化實(shí)踐”、“IPV6改造方案與實(shí)踐”、“華為‘卓悅服務(wù)’方案介紹與實(shí)踐”以及“華為數(shù)字化人才培養(yǎng)方案與實(shí)踐”等話題,入會嘉賓們踴躍發(fā)言,與華為專家們進(jìn)行了互動與交流。
華為蘇州政企業(yè)務(wù)副總經(jīng)理李雨濤介紹蘇州政企服務(wù)業(yè)務(wù)
運(yùn)維需要數(shù)字化進(jìn)行價(jià)值閉環(huán)
一般而言,運(yùn)維是為了保障平臺穩(wěn)定運(yùn)行為目標(biāo);但數(shù)字化運(yùn)維,就是在平臺穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,還要能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的閉環(huán)。
要實(shí)現(xiàn)價(jià)值閉環(huán),關(guān)鍵一點(diǎn)就是通過不停的業(yè)務(wù)實(shí)踐,建立“價(jià)值基線”和“能力基線”,這也是華為與客戶一起去完成的目標(biāo)之一。從效益出發(fā),以經(jīng)營指標(biāo)為目標(biāo);從效果出發(fā),提高業(yè)務(wù)連續(xù)保障水平、提升業(yè)務(wù)交付效率、輔助提升用戶體驗(yàn)和提升IT運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量等維度出發(fā),真實(shí)衡量運(yùn)維效果;從效率出發(fā),則是基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維效率提升;從效能出發(fā),包括規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、平臺技術(shù)能力、全棧管理和問題定界定位等。以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向,效果、效益、效能和效率為四大維度,綜合考量,助力運(yùn)維管理決策。
數(shù)字化離不開場景,需要從資產(chǎn)管理、流程管理、資源管理和業(yè)務(wù)管理四大方面去進(jìn)行場景探索和實(shí)踐。目前,面向智慧機(jī)場、智慧城市等場景,華為都已經(jīng)進(jìn)行了很多項(xiàng)目的實(shí)踐,并逐步孵化“價(jià)值基線”和“能力基線”
華為專家分享云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維實(shí)踐和運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐
基于IPV6+構(gòu)筑端到端高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)底座
依據(jù)國家的“十四五”規(guī)劃,未來5到10年,形成下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系和產(chǎn)業(yè)生態(tài),建成全球最大規(guī)模的IPv6/IPv6+商業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)下一代互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的深度融合及應(yīng)用,成為全球下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要主導(dǎo)力量。
IPV6+的技術(shù)底座包括網(wǎng)絡(luò)分片、分段路由、新型組播、確定性IP、隨流檢測等。面向園區(qū)網(wǎng)絡(luò),IPV6+云園區(qū),以體驗(yàn)為中心全無線園區(qū);面向廣域網(wǎng),IPv6+智能廣域,加速企業(yè)上云;面向數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),IPv6+智能無損,全面釋放算力;面向網(wǎng)絡(luò)安全,IPv6+網(wǎng)絡(luò)安全,構(gòu)建可信一張網(wǎng)。
華為專家分享IPV6改造方案與實(shí)踐
“卓悅服務(wù)”為網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量運(yùn)行保駕護(hù)航
核心生產(chǎn)系統(tǒng)需要高品質(zhì)ICT服務(wù),從保障業(yè)務(wù)連續(xù)性來看,要求安全可控、穩(wěn)定可靠;從使能業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新來看,要求彈性擴(kuò)展、快速部署;從系統(tǒng)資源可用性來看,需要性能持續(xù)優(yōu)化達(dá)到最佳使用狀態(tài);從運(yùn)維向智能化演進(jìn)目標(biāo)來看,希望出現(xiàn)故障能實(shí)現(xiàn)自治自愈。
“卓悅服務(wù)”以現(xiàn)場的主動貼身式服務(wù)為主,聚焦客戶網(wǎng)絡(luò)中華為產(chǎn)品和解決方案,提供客戶日常運(yùn)維的支持服務(wù)。它包括尊享支持、臻享運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和智能分析等服務(wù)內(nèi)容,并依托智能化的工具平臺,為政企客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
華為專家分享“卓悅服務(wù)”
華為行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型人才需求
業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新離不開人。華為行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)方案,滿足企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才需求,提供從人才發(fā)展咨詢、人才培養(yǎng)到人才評估的端到端方案。
人才發(fā)展咨詢,人才模型、人才GAP到培訓(xùn)規(guī)劃,為企業(yè)打造人才培養(yǎng)架構(gòu)體系。
人才培養(yǎng),有基于技術(shù)領(lǐng)域如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等課程;有基于行業(yè)化的人才方案,如金融、交通、制造等;有基于文化、戰(zhàn)略、變革等領(lǐng)域的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。
人才評估,華為HCIA、HCIP和HCIE認(rèn)證體系,為ICT從業(yè)者提供職業(yè)發(fā)展通道。
華為專家分享行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)方案與實(shí)踐
在“品質(zhì)服務(wù)精英薈蘇州站”中,與會嘉賓們積極發(fā)言,與華為專家們積極互動,現(xiàn)場進(jìn)行了本站技術(shù)精英獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)。
蘇州站技術(shù)精英獎(jiǎng)
“品質(zhì)服務(wù)精英薈”,面對面技術(shù)交流平臺,期待與您相約。
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