巔峰勇者過山車。

(相關(guān)資料圖)

歡樂世界潑水狂歡節(jié)。圖片由徐州樂園提供

城堡空秀·獅心永恒。

全國首映的XD影院《萌寵特遣隊》讓正義聯(lián)“萌”深入內(nèi)心；快樂潛水艇、糖果旋風(fēng)、甜蜜星盤兒童游樂設(shè)備和全新亮相的超大室內(nèi)彩虹繩網(wǎng)部落，讓小朋友們樂不可支；極具傣族特色的潑水狂歡節(jié)，讓人們盡情釋放激情。徐州樂園“暑期檔”旅游熱潮激情而至，歡樂涌動，青春飛揚(yáng)。歡樂與愛在浪花飛濺中相交織，再次奏響城市文旅消費(fèi)狂歡曲。

在徐州樂園歡樂世界開業(yè)三周年慶典期間，園區(qū)為回饋市民，舉辦了暑期每周三半價活動，同時以豐富的產(chǎn)品供給、趣味盎然的暑期主題活動，滿足更多游客的消費(fèi)需求，引領(lǐng)大淮海暑期出游新風(fēng)潮。數(shù)據(jù)顯示，暑期徐州樂園客流人數(shù)超140萬人次，截至8月31日，2023年度客流人數(shù)210萬人次，同比增長188%。

“我們以創(chuàng)新求變的魄力、真抓實干的精氣神，在品質(zhì)、特色和服務(wù)上下功夫，力求帶來流量、形成聲勢、塑造品牌并推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！毙熘輼穲@總經(jīng)理李杰表示。

“乘風(fēng)破浪”激發(fā)文旅新動能

隨著安全壓桿緩緩升起，張炯扶著妻子和孩子走下船，迫不及待地打開了手機(jī)，一家三口看著“山洪大爆發(fā)”的視頻笑逐顏開。“從上面沖下來時心里既緊張又激動，那掀起的瀑布墻十分壯觀，好像要迎面撲來一樣，挺爽的?！睆埦嫉钠拮诱f?！吧胶榇蟊l(fā)”是徐州樂園網(wǎng)紅項目，慕名前來者絡(luò)繹不絕，排起了長隊。

“含新量”提升樂園“含金量”。優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的產(chǎn)品供給，激發(fā)旅游市場更大潛力。徐州樂園采擷創(chuàng)新元素，從地面到天空，從陸樂園到水樂園，充滿奇思妙想的數(shù)十個水陸狂歡游樂項目，讓“愛與歡樂”的主題更加具象、靈動。

上午10點，徐州樂園加勒比海浪池已經(jīng)人頭攢動，剛剛穿上泳服的張瑩帶著孩子走入水中。樂園內(nèi)翻江倒海的加勒比旋風(fēng)滑梯、高達(dá)20米令人心跳加速的“沖天回旋”滑道、高速離心旋轉(zhuǎn)的鯨魚油燈塔滑梯、浪潮洶涌的加勒比海浪池、奇幻與未知的漂流河以及夢幻愜意的避風(fēng)灣SPA區(qū)……讓她在動感與靜逸休閑中盡享激情水狂歡。

不僅有浪潮洶涌，走進(jìn)歡樂世界，讓人最為動心的莫過于“潑水狂歡節(jié)”。歡樂世界“潑水狂歡節(jié)”特色互動演出，讓象征著吉祥、幸福、健康的一朵朵水花，給游客帶來“潑濕一身、幸福終身”祝福。

樂園活力旺，項目激情濃。全新升級的“歡樂星球——機(jī)械星球”主題彩燈璀璨夜游，場面宏大；“萌寵特遣隊”帶來了發(fā)自內(nèi)心的歡笑；最受游客喜愛的花車大巡游，給人們帶來了前所未有的滿足感。此外，歡樂世界夜場重磅演藝“城堡空秀·獅心永恒”將3D MAPPING、多媒體投影等前沿數(shù)字技術(shù)與藝術(shù)交融，結(jié)合無人機(jī)表演，帶來極致震撼的視聽享受，生動詮釋“有愛有歡樂”的核心主題。

滴水見日輝。從加勒比水世界到糖果樂園再到歡樂世界，不斷刷新著對“歡樂”的定義。從幼兒到青少年，從家庭游到團(tuán)隊游，從白天到黑夜，不斷完善著對服務(wù)人群的全覆蓋，徐州樂園“乘風(fēng)破浪”，不斷激發(fā)旅游市場新動能，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“物超所值”迸發(fā)項目新活力

暑期游徐州樂園，有著“最具性價比”的親民價格，不僅有針對親子家庭、大學(xué)生及中高考考生的特惠門票，99元暢玩歡樂世界、75元暢玩加勒比水世界的“每周三半價玩樂園”特別活動，更讓裝著滿滿誠意的“暑期專列”快速駛進(jìn)徐州人的假日生活。

以“物超所值”讓樂園傳統(tǒng)項目煥發(fā)新活力?！懊恐苋雰r玩樂園”為大愛“續(xù)航”，為暑期家長和兒童開辟了一個愛的通道。

暖心的“例外”不“意外”，彰顯的是為更多人著想的價值取向?！皭鄣耐ǖ酪活^連接青春、歡樂，一頭連接希望、未來，同時，把溫暖傳遞給更多人，提升城市的溫度?！睒穲@負(fù)責(zé)人表示。

“不管多忙，每年暑期我都會帶著孩子來徐州樂園，特別要到全動感飛行影院中，讓孩子了解楚漢文化?！庇慰屯鯇幙谥械娜珓痈酗w行影院“叫座”又“叫好”。

該影院在國內(nèi)率先還原楚漢文化，通過5D技術(shù)，全方位、立體化、互動式體驗，以實景展示、光影再現(xiàn)、動感體驗等多種手法，綜合展示了發(fā)源于西漢時期的“絲綢之路”，帶領(lǐng)游客切身感受來自歷史深處的波瀾壯闊，又通過漢文化的塑造與弘揚(yáng)，讓人們領(lǐng)略了“漢風(fēng)”“漢韻”。

旅游是載體，文化是靈魂。漫步“絲綢之路”，欣賞美妙的音樂，感受域外的風(fēng)情……一幕幕人文景觀、文化交融的場景，不僅成為徐州樂園弘揚(yáng)漢文化、深化地域文明的生動見證，也成為不少孩子在寓教于樂中了解中華文化的場所。

讓歡樂與愛的音符持續(xù)飄蕩在樂園的每一個角落。最高時速可達(dá)135公里的彈射式過山車是從德國進(jìn)口的項目，讓游客切身感受在高空中上下彈射的驚險刺激之旅。

“我是徐州樂園的‘老粉’，看到徐州樂園項目增加了，表演更好看了，我特別開心。推薦巔峰勇者過山車、飛行影院、山洪大爆發(fā)、礦山車、雄鷹盤旋、城堡XD影院，玩過這些項目的人都想著下一次再來呢?！毙熘輼穲@為“詩和遠(yuǎn)方”創(chuàng)造新圖景，塑造暑期旅游新氣象，贏得了網(wǎng)友的贊譽(yù)。在攜程網(wǎng)上，網(wǎng)友呢喃說：“對徐州樂園的喜愛永遠(yuǎn)不會減少，它陪我度過了生病時最艱難的日子，那段時間，它給我?guī)砹撕芏嗫鞓?，幾乎成了我的精神支柱?！睘榇?，呢喃還收集了不少樂園小獅子紀(jì)念品。

作為“快樂”的生產(chǎn)者，打響“快哉徐州”文旅品牌責(zé)無旁貸，徐州樂園以繡花功夫打造旅游綜合體、主題功能區(qū)、休閑美食區(qū)，接續(xù)換擋的發(fā)展動能、創(chuàng)新打造的新興業(yè)態(tài)、健全完整的文旅鏈條，讓詩和遠(yuǎn)方更加“觸手可及”。

“用力用情”打造服務(wù)新高度

徐州樂園是蘇高新股份公司輸出的精品文旅項目，其母公司蘇州高新自1994年發(fā)起成立以來，以創(chuàng)新推動高質(zhì)量發(fā)展，用責(zé)任詮釋國企使命擔(dān)當(dāng)，在逐夢新征程中為區(qū)域發(fā)展注入全新動能。徐州樂園以“蘇州樂園”為模板，延續(xù)“融合、創(chuàng)新”理念，以將蘇州樂園的“老”品牌傳承好、將新地標(biāo)的“新”故事書寫好的責(zé)任，在淮海大地上奏響高質(zhì)量發(fā)展新篇章，完成了從基礎(chǔ)復(fù)制到融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變，從單一園區(qū)發(fā)展成園區(qū)集群，集游玩、休閑、科普、住宿、購物等多功能于一體的超級綜合旅游度假區(qū)。

入徐以來，已經(jīng)完成了從基礎(chǔ)復(fù)制到融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變。徐州樂園深耕旅游市場，以“力透紙背”的魄力，在鞏固傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的同時，百尺竿頭更進(jìn)一步，為廣大游客帶來更優(yōu)質(zhì)、愉悅、難忘的旅游體驗，樂園苦練服務(wù)“內(nèi)功”，在服務(wù)上加大力度，順應(yīng)消費(fèi)提質(zhì)升級新趨勢。

環(huán)環(huán)相扣，任何環(huán)節(jié)的不足都會制約服務(wù)鏈的良性運(yùn)行?！皬臉穲@的環(huán)境布置，到小姐姐小哥哥的服務(wù)都十分貼心，一路上有人員引導(dǎo)、接待，出入口也暢通無阻，讓人有種回家的感覺?！庇慰屯蹯o說，“見微知著，這樣的服務(wù)讓我們玩得舒心、買得放心、吃得安心。”

系好“安全帶”，才能玩得更暢快。挑戰(zhàn)極限、尋求刺激的背后，必須有足夠的設(shè)施安全及應(yīng)急處置保障支撐，徐州樂園為游客擰好每一道“安全閥”，讓每一個游玩項目都能安全有序運(yùn)行，“硬設(shè)施”和“軟環(huán)境”的改善，為快樂舒心安全的消費(fèi)提供了強(qiáng)大支撐。

服務(wù)看似細(xì)枝末節(jié)，卻決定消費(fèi)者的體驗感。暑假期間，為了讓消費(fèi)引擎安全運(yùn)行，樂園厲兵秣馬，完善配套、提升服務(wù)，提前做好了全方位迎接游客的所有預(yù)案，讓游客既體驗到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的新意，也感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心意。

作為“兩漢發(fā)源地、淮海中心城”，徐州還有得天獨厚的文旅資源，按照“全景化、全空間、全覆蓋”的理念，形成了全市“共下一盤棋、共唱一臺戲”的發(fā)展新局面，徐州樂園在其中扮演了重要角色，五大特色主題區(qū)域、40多個游樂項目、多場經(jīng)典表演以深厚的文化積淀、獨特的文化創(chuàng)意，推動休閑娛樂由體驗式向沉浸式轉(zhuǎn)變。讓游客喜聞樂見，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，徐州樂園將堅持深耕細(xì)作、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新供給，在大淮海文旅版圖上爭做高質(zhì)量發(fā)展“優(yōu)等生”。

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