“手機(jī)都不用帶,刷個(gè)臉,就能用醫(yī)??ㄙI(mǎi)藥,真是太方便了。”8月8日上午,由于嗓子疼,宿城區(qū)古城街道海天·翡翠城小區(qū)居民張女士來(lái)到位于小區(qū)北門(mén)的古城街道項(xiàng)王衛(wèi)生室看病,不僅忘帶醫(yī)???,連手機(jī)也忘記帶了。正當(dāng)她準(zhǔn)備回家取醫(yī)??ㄔ倩貋?lái)買(mǎi)藥時(shí),衛(wèi)生室工作人員周凱萍告訴她,不必麻煩,刷臉就能用醫(yī)??ㄙI(mǎi)藥。
(資料圖)
張女士站在衛(wèi)生室的醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端前,對(duì)著攝像頭,約兩秒鐘的時(shí)間,電腦上即出現(xiàn)了她的醫(yī)保信息,在她點(diǎn)擊確認(rèn)后,衛(wèi)生室隨即進(jìn)行扣費(fèi),她順利拿到了治療嗓子疼的藥。
“醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端設(shè)備是今年6月份在我們衛(wèi)生室開(kāi)始試點(diǎn)使用的,群眾刷臉就可看病買(mǎi)藥,大家都說(shuō)非常方便。”周凱萍說(shuō)。
刷臉就能看病是宿遷醫(yī)保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。近年來(lái),宿遷以信息化賦能便民服務(wù),全面提升參保人就診體驗(yàn),“江蘇醫(yī)保云”實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)掌上辦、“移動(dòng)支付”實(shí)現(xiàn)診間支付、“處方流轉(zhuǎn)”實(shí)現(xiàn)省內(nèi)國(guó)談藥直接結(jié)算、刷臉支付和電子憑證開(kāi)啟“無(wú)卡”時(shí)代,讓群眾就醫(yī)更方便,看病更省心。
零等候 秒支付
“移動(dòng)支付”打通診間支付堵點(diǎn)痛點(diǎn)
“在手機(jī)上就能用醫(yī)保繳費(fèi),不用再像以往那樣排半天的隊(duì),真是非常方便?!?月9日上午,在南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)宿遷醫(yī)院看病的市民王瑤說(shuō)。
“長(zhǎng)期以來(lái),參保群眾在門(mén)診看病就醫(yī)存在掛號(hào)、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、多次跑,診間繳費(fèi)不能使用手機(jī)完成醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)或個(gè)人賬戶(hù)支付等問(wèn)題。為切實(shí)打通群眾就醫(yī)購(gòu)藥過(guò)程中的堵點(diǎn)痛點(diǎn),進(jìn)一步豐富拓展醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場(chǎng)景,我們大力推進(jìn)‘移動(dòng)支付’功能上線(xiàn)。”市醫(yī)療保險(xiǎn)技術(shù)保障中心主任劉峰說(shuō)。
去年10月底,宿遷舉行醫(yī)保移動(dòng)支付上線(xiàn)啟動(dòng)儀式,標(biāo)志著宿遷正式進(jìn)入醫(yī)保移動(dòng)支付時(shí)代。據(jù)劉峰介紹,宿遷市醫(yī)保移動(dòng)支付功能依托于“江蘇醫(yī)保云”APP和支付寶小程序?qū)崿F(xiàn),參保群眾可提前通過(guò)上述渠道選擇就診醫(yī)院,線(xiàn)上獲取號(hào)源,完成掛號(hào)繳費(fèi),生成就診號(hào)碼,即可按照就診時(shí)間前往對(duì)應(yīng)診室就診。完成就診后,在手機(jī)端即可完成醫(yī)?;鸷蛡€(gè)人現(xiàn)金融合支付,前往藥房或診室出示手機(jī)端憑證即可完成取藥或治療,真正實(shí)現(xiàn)全程自助繳費(fèi)。
目前,宿遷市第一人民醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)宿遷醫(yī)院、沭陽(yáng)醫(yī)院、沭陽(yáng)縣中醫(yī)院、宿遷市鐘吾醫(yī)院等已開(kāi)通此功能,獲得了就醫(yī)群眾的廣泛好評(píng)。
上線(xiàn)全省處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)
破解國(guó)談藥墊付貴報(bào)銷(xiāo)煩難題
“之前我要在宿遷墊付一大筆藥品費(fèi)用后再回?zé)o錫報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)在直接在宿遷刷卡報(bào)銷(xiāo),方便多了?!标惻渴菬o(wú)錫人,常住在宿遷,因患病需要靶向治療藥品,她使用的靶向藥屬于國(guó)談“雙通道”藥品范疇,以前要在宿遷先行墊付藥品費(fèi)用后再返回?zé)o錫報(bào)銷(xiāo),而現(xiàn)在在宿遷,本地醫(yī)院根據(jù)她的病情填寫(xiě)《參保患者“雙通道”管理及單獨(dú)支付藥品用藥申請(qǐng)表》后,將診斷材料以及申請(qǐng)表拍照上傳至省內(nèi)異地就醫(yī)處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)備案,就可以直接購(gòu)藥和結(jié)算醫(yī)保。
與陳女士有同樣問(wèn)題的群眾還有很多,如何有效破解國(guó)談藥墊付貴、報(bào)銷(xiāo)煩難題?今年以來(lái),宿遷市醫(yī)保局積極推進(jìn)二級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、“雙通道”國(guó)談藥定點(diǎn)零售藥店接入全省統(tǒng)一的電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái),目前,南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)宿遷醫(yī)院、沭陽(yáng)縣中醫(yī)院、沭陽(yáng)醫(yī)院、鐘吾醫(yī)院、泗洪縣分金亭醫(yī)院、益豐大藥房等定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已上線(xiàn)此項(xiàng)功能。
記者了解到,全省處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)在宿遷正式上線(xiàn)后,辦理異地就醫(yī)到宿遷的省內(nèi)異地參保人員,可以按參保地政策,在宿遷已開(kāi)通這項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)談藥定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行處方信息流轉(zhuǎn)和醫(yī)保結(jié)算,同時(shí)可以在“江蘇醫(yī)保云”APP查詢(xún)處方信息。
據(jù)介紹,以前省內(nèi)異地就醫(yī)人員進(jìn)行“雙通道”管理藥品備案時(shí),需要攜帶相關(guān)備案資料返回參保地醫(yī)保部門(mén)進(jìn)行備案,現(xiàn)在依托電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái),在宿遷國(guó)談藥定點(diǎn)醫(yī)院,由定點(diǎn)責(zé)任醫(yī)師診斷后,將相關(guān)備案資料線(xiàn)上提交,直接流轉(zhuǎn)至參保地醫(yī)保信息系統(tǒng),進(jìn)行備案審核,無(wú)需再攜帶材料回參保地審核,待備案審核完成后,即可由責(zé)任醫(yī)師開(kāi)具處方,流轉(zhuǎn)至國(guó)談藥定點(diǎn)藥店結(jié)算。已登記“雙通道”備案的參保患者,憑醫(yī)保電子憑證,即可在國(guó)談藥定點(diǎn)醫(yī)院就診,在責(zé)任醫(yī)師將處方由處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)流轉(zhuǎn)至國(guó)談藥定點(diǎn)藥店后,參?;颊叩剿幍陸{醫(yī)保電子憑證就可以實(shí)現(xiàn)“雙通道”管理藥品的購(gòu)買(mǎi)和醫(yī)保結(jié)算。
全方位推廣醫(yī)保電子憑證使用
群眾看病購(gòu)藥進(jìn)入“無(wú)卡”時(shí)代
“使用醫(yī)保電子憑證買(mǎi)藥非常方便,我是個(gè)粗心大意的人,身份證丟過(guò)兩次了,更別說(shuō)其他卡了。”8月9日上午,在益豐大藥房市府東路店用醫(yī)保電子憑證購(gòu)買(mǎi)感冒藥的市民張珈銘笑著說(shuō)。
走進(jìn)益豐大藥房市府東路店,不少市民在選購(gòu)藥品,結(jié)算時(shí),使用醫(yī)保電子憑證已經(jīng)成為了大家的首選?!澳贻p的顧客一般都會(huì)選擇使用醫(yī)保電子憑證,比較方便,對(duì)于年紀(jì)大一點(diǎn)的顧客,我們會(huì)指導(dǎo)他們使用醫(yī)保電子憑證,但是不會(huì)勉強(qiáng)他們使用。以前經(jīng)常會(huì)有顧客把醫(yī)??湓诘昀铮F(xiàn)在少了很多。”益豐大藥房市府東路店店長(zhǎng)呂朝曼說(shuō)。
醫(yī)保電子憑證是信息化時(shí)代參保群眾新的身份標(biāo)識(shí),是打通醫(yī)保領(lǐng)域全流程便民服務(wù)的通行證。為大力推進(jìn)醫(yī)保電子憑證在宿遷的推廣應(yīng)用,市醫(yī)保局不斷拓展醫(yī)保電子憑證就醫(yī)新渠道,豐富醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場(chǎng)景,讓更多的群眾享受到醫(yī)保改革和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的紅利。
目前,宿遷積極拓展醫(yī)保電子憑證在醫(yī)院端預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)扣款、檢查檢驗(yàn)、藥房取藥、報(bào)告打印、病歷查詢(xún)等場(chǎng)景的應(yīng)用,方便參保群眾使用醫(yī)保電子憑證看病就醫(yī),并組織有條件的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)配置醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端,應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù),推動(dòng)就醫(yī)購(gòu)藥全流程業(yè)務(wù)從“持卡就醫(yī)”“持碼就醫(yī)”到“刷臉就醫(yī)”轉(zhuǎn)變。
結(jié)合宿遷醫(yī)保信息平臺(tái)建設(shè)工作,宿遷市醫(yī)保局在醫(yī)保系統(tǒng)、醫(yī)保網(wǎng)廳、醫(yī)保APP增加醫(yī)保電子憑證功能,支持參保群眾在窗口、自助一體機(jī)、醫(yī)保APP辦事時(shí),通過(guò)醫(yī)保電子憑證掃碼,自動(dòng)關(guān)聯(lián)辦事人相關(guān)醫(yī)保信息,免去填報(bào)環(huán)節(jié),為參保群眾提供便利服務(wù)。
值得一提的是,家庭成員發(fā)生的符合個(gè)人賬戶(hù)資金使用范圍的費(fèi)用,可以通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)家庭共濟(jì)的方式,享受家庭共濟(jì)待遇,實(shí)現(xiàn)個(gè)人醫(yī)藥費(fèi)用通過(guò)家庭共濟(jì)進(jìn)行分擔(dān)。
劉峰表示,下一步,市醫(yī)保局將進(jìn)一步提高信息化能力,持續(xù)探索醫(yī)保信息化建設(shè),有效優(yōu)化醫(yī)保管理服務(wù),不斷深化醫(yī)保支付方式改革,持續(xù)保障醫(yī)?;鸢踩?,進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展之路。
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