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“今年的‘618’電商促銷活動(dòng)聲勢(shì)浩大,對(duì)于我們投遞員來(lái)說(shuō),投遞工作量要比平時(shí)翻一番。”鹽城郵政公司大學(xué)城攬投部攬投員蔡群說(shuō)。作為物流環(huán)節(jié)的“末梢”,每天從早晨6點(diǎn)多到班,到晚上8點(diǎn)多把當(dāng)天最后一個(gè)快遞送到客戶手中,蔡群和同事除中午短暫休息外,整個(gè)“618”期間都奔波在投遞段道上。
為了保障節(jié)假日期間廣大用戶的寄遞服務(wù)需求,“618”電商促銷活動(dòng)期間,鹽城郵政公司快遞員全部在崗,在做好快遞物品消殺的同時(shí),從內(nèi)部處理、運(yùn)輸、投遞等各個(gè)環(huán)節(jié)周密安排,全力組織疏運(yùn)和派件投遞,確保郵件不積壓、不滾存,讓廣大市民在“618”電商促銷活動(dòng)期間能夠及時(shí)寄得出、收得到?!皬哪壳暗臄?shù)據(jù)來(lái)看,市民購(gòu)買水果、衣物、輕小型家電的熱情非常高,占進(jìn)口量的60%左右,特別是鹽南區(qū)域和新興住宅小區(qū),年輕客戶群體的購(gòu)買力、購(gòu)買欲望非常強(qiáng)?!丙}城郵政公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理徐兵說(shuō)。
作為電商促銷活動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),“618”電商促銷活動(dòng)已經(jīng)開啟,鹽城快遞業(yè)迎來(lái)今年首個(gè)高峰。來(lái)自市郵政管理局的數(shù)據(jù)顯示,6月1日至7日,全市共攬收快遞包裹695.78萬(wàn)件,較2022年同期增長(zhǎng)17.91%;投遞快遞包裹1127.52萬(wàn)件,較2022年同期增長(zhǎng)24.07%。日均處理快遞包裹達(dá)260.47萬(wàn)件。
為做好“618”電商促銷活動(dòng)期間寄遞渠道服務(wù)保障工作,市郵政管理局指導(dǎo)全市各郵政和快遞企業(yè)做好相關(guān)工作,抓好平安寄遞建設(shè),提高寄遞安全“三項(xiàng)制度”執(zhí)行實(shí)效,筑牢寄遞安全屏障。同時(shí),統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力、人力和郵路等各類資源,優(yōu)化攬收、投遞、中轉(zhuǎn)等流程,做好投訴處理工作,及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的合理訴求。另外,密切關(guān)注天氣變化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等情況,提前制定應(yīng)對(duì)方案,避免出現(xiàn)快件積壓,妥善處置各類突發(fā)事件。
(來(lái)源:鹽阜大眾報(bào))
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