(相關(guān)資料圖)
和“虛擬數(shù)字版”社區(qū)書記對話，“AI糾察”電瓶車違停，蘇州昆山開發(fā)區(qū)青陽城市管理辦事處西河社區(qū)，將“元宇宙”引入智慧社區(qū)建設(shè)，用黑科技來激活聯(lián)系和服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。
“虛擬數(shù)字版”社區(qū)書記：各位好，我是西河社區(qū)書記胡軍，下面由我來介紹我們西河社區(qū)的日間照料中心。
上午，居民王亞芳前往社區(qū)咨詢?nèi)臻g照料中心的老人就餐服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)書記化身“虛擬數(shù)字人”，正在圖文并茂地進(jìn)行介紹著。恰逢西河社區(qū)推出“元宇宙虛擬數(shù)字人播報系統(tǒng)”，王亞芳成為系統(tǒng)的率先體驗者。通過“指尖交流”，政策服務(wù)一觸即懂。王亞芳：“以前我們想了解社區(qū)的一些政策，需要去找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人。現(xiàn)在有了數(shù)字人，我們想了解什么東西就告訴他，他都會很詳細(xì)地告訴我們，真的很方便。”
目前，社區(qū)居民在西河社區(qū)黨群服務(wù)中心、祝家厙小區(qū)廣場等有電子屏的地方，都可以與“元宇宙數(shù)字人”進(jìn)行交流。
記者了解到，近年來西河社區(qū)始終堅持在基層治理中出實招、出新招，善用科技賦能。在轄區(qū)小區(qū)祝家厙新村，試點建成“西河云視聽”播報平臺，播報平臺涵蓋黨建服務(wù)、養(yǎng)老助老、民生服務(wù)等十大板塊：“把社區(qū)的一些主要服務(wù)功能，亮點特色，惠民政策、辦事流程，全部轉(zhuǎn)化成一個個虛擬場景，把這些虛擬的服務(wù)場景延伸到小區(qū)，打通社區(qū)服務(wù)居民的最后一米?！?/p>
西河社區(qū)還安裝了電瓶車違停“AI糾察”、消防通道占用識別、高空拋物報警等各類系統(tǒng)110多套。下一步，西河社區(qū)將依托“元宇宙”賦能基層治理提質(zhì)增效，用“智慧指數(shù)”提升群眾“滿意指數(shù)”。
（江蘇新聞廣播/徐仁飛 昆山臺 編輯/汪澤）
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