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日前,連云港市贛榆區(qū)召開專題會議,對全區(qū)社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”工作進(jìn)行全面動員部署,社??ā耙豢ㄍā惫ぷ髟谠搮^(qū)全面啟動,并確保到2023年底,實現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、交通出行、財政補(bǔ)貼、金融服務(wù)等十多個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
據(jù)介紹,推進(jìn)社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”應(yīng)用,是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)事項集成辦理、促進(jìn)“減證便民”的重要途徑。5月中旬,贛榆區(qū)出臺“一卡通”應(yīng)用實施方案,成立“一卡通”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,建立協(xié)同推進(jìn)工作機(jī)制,統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)全區(qū)社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”推廣,建立并完善政府主導(dǎo)下的全領(lǐng)域“多卡融合、一卡通用”居民服務(wù)“一卡通”管理服務(wù)模式,讓社會保障卡服務(wù)范圍涵蓋政務(wù)服務(wù)、交通出行、就醫(yī)購藥、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼、文化旅游、酒店住宿、機(jī)關(guān)樓宇、智慧園區(qū)(社區(qū))、金融服務(wù)、電子證照服務(wù)等領(lǐng)域。
為更好滿足廣大群眾便民需求,贛榆區(qū)多措并舉,加快推動社??ň用穹?wù)“一卡通”應(yīng)用實施工作,進(jìn)一步完善社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”平臺。依托市級社??ň用穹?wù)“一卡通”信息管理平臺,利用微信、城市 APP 等渠道,開通“一卡通”服務(wù)專區(qū),為群眾提供方便快捷的訪問入口,實現(xiàn)社會保障卡線上線下服務(wù)融合。
建立健全社會保障卡“一卡通”服務(wù)體系,完善社會保障卡快速申領(lǐng)、聯(lián)辦申領(lǐng)、同步申領(lǐng)、線上申領(lǐng)等服務(wù)機(jī)制;加強(qiáng)“一卡通”系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、終端等運(yùn)行管理,形成規(guī)范的運(yùn)維服務(wù)模式和安全保障機(jī)制,確保數(shù)據(jù)安全。依托現(xiàn)有12345、12333等政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺,建立咨詢、投訴等服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)化知識庫體系,做好本地化工單處理,及時解決群眾在使用社會保障卡辦事中遇到的問題,切實提高工作成效。
(來源:江蘇廣電連云港中心站/吳斌 仲啟飛 通訊員/王靜 魏延安 編輯/高予宸)
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