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時間：2022-12-21 07:49:00

(資料圖)

“趙大叔，您前幾天反映的排水管道問題我們已協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決好了，您對處理結(jié)果滿意嗎？”近日，臨泉縣長官鎮(zhèn)韓莊村網(wǎng)格長董學(xué)勇來到村民趙大叔家門口，向他報告這一好消息。

“俺可滿意了！快進來喝口水吧！”趙大叔握著董學(xué)勇的手高興地說。前幾天，趙大叔家門前路面排污口溢水，影響附近居民生活和出行，他就向走訪到村的董學(xué)勇反映。董學(xué)勇查看現(xiàn)場后立即將這一情況反饋給相關(guān)部門，市政工作人員迅速推進問題整改，1天出施工方案、3天清理修繕完成。

28歲的董學(xué)勇是韓莊村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。今年在村民組長動員下?lián)纹鹆司W(wǎng)格長，收集、反饋村民身邊煩心事?！靶【W(wǎng)格、大作用，能解決村民大煩惱?！倍瓕W(xué)勇說。

今年以來，臨泉縣完善構(gòu)建“黨建+信訪”工作機制，動員廣大黨員團員和青年志愿者投身社會治理，積極發(fā)揮模范帶頭作用，進一步強化矛盾糾紛化解力度。

“通過實地查看現(xiàn)場、查閱檔案資料、隨機入戶走訪等方式，我們了解社情民意、排查矛盾隱患，加大跟蹤問效力度，做好暖心回訪、問題化解，及時解決群眾急難愁盼問題，切實做強黨建引領(lǐng)的‘加法’?！迸R泉縣信訪局負責(zé)人王世超告訴記者。

“大爺您別著急，慢慢說?！薄按蠹艺埮藕藐?，一個個來?！薄澳?，請詳細說明反映事項?！痹谂R泉縣迎仙鎮(zhèn)房莊村，每當(dāng)群眾來訪，吳阿楠就忙個不停。連日來，她作為縣信訪局接待中心工作人員，下沉到鎮(zhèn)村駐點負責(zé)群眾來訪工作。

“每天蹲點，有很多意想不到的事，都要一個個解決?！眳前㈤f，“有的村民發(fā)生土地糾紛，我們就要去田間地頭測量，‘一碗水端平’，不刻意偏向誰。遇到一些不了解政策的群眾，還要細心耐心向他們講解政策，并解答疑惑。”

謝孟宇是臨泉縣楊橋鎮(zhèn)的一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，在青年志愿服務(wù)過程中也需要和村民溝通交流。一次，一名村民反映鄰居阻止自己翻建房屋，鄰居表示當(dāng)年和其父親對房屋建設(shè)問題有過口頭約定，考慮到此事比較復(fù)雜，她及時將情況上報給了村“兩委”。

“到宅基地現(xiàn)場了解實際情況后，我們找兩位當(dāng)事人反復(fù)協(xié)商，向他們講起‘六尺巷’的故事，勸說他們遠親不如近鄰，鄰里之間要明法講理、和諧友愛。經(jīng)過多次勸說最終當(dāng)事人同意和解，重新確定了兩戶宅基邊界?！敝x孟宇說道。

“今年以來，我縣一批優(yōu)秀青年投身社會治理工作，為群眾矛盾化解工作注入了新鮮血液。”王世超說。

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來源: 安徽日報編輯: FN008

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