□蘇報駐高新區(qū)首席記者 劉曉平 蘇報通訊員 孫悅

(資料圖)

手機輕點幾下，“一件事”順利辦結。

近日，家住蘇州高新區(qū)楓橋街道寒山社區(qū)佳林花苑東區(qū)的高先生通過“蘇服辦”App申請辦理新能源充電樁，不到5個工作日就完成了報裝申請、現(xiàn)場勘查、裝表接電、線上辦結。據悉，這是高新區(qū)首件辦結的“居民充電樁報裝一件事”。

城市的便利度，潛藏在日常生產生活的每一個細節(jié)當中。近年來，楓橋街道在提升城市便利度上下足功夫，楓橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心以“專科團隊、家醫(yī)團隊、居民家庭”的三級健康管理生態(tài)圈，讓居民在家門口實現(xiàn)就醫(yī)需求；新建、擴建的學校幼兒園，合力布局教育資源區(qū)域；轄區(qū)內不斷增加的口袋公園、優(yōu)化的公交線路等，不僅讓企業(yè)居民切身感受到幸福感的提升，同時彰顯了城市的魅力所在。

“楓驛站”

企業(yè)辦事“很速度”

將政務服務窗口直接搬到企業(yè)門口，讓企業(yè)大小事“園區(qū)驛辦、園區(qū)易結”。日前，楓橋街道首個政務服務驛站“楓驛站”在蘇州國家環(huán)保高新技術產業(yè)園揭牌。

一直以來，楓橋街道便民服務中心以提升服務效能為宗旨，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，集成“一件事”“一業(yè)一證”“準入即準營”等多項改革，試點將餐飲小店開辦經營中所涉及的營業(yè)執(zhí)照和多張經營許可證辦理事項整合為“一件事”，打造民生小店“準入即準營”工作新模式，實現(xiàn)前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、證照一次辦結，最大限度減少企業(yè)跑動次數(shù)，營造高效便捷、“快入準營”的市場環(huán)境。相比以前，材料提交減少了36.1%，審批時限壓縮了90%，實現(xiàn)了“一事跑多窗”到“一窗辦多事”的轉變。

在轄區(qū)企業(yè)覆蓋面廣、密集度高、針對性強的特色產業(yè)園打造政務服務“楓驛站”，首站設立在蘇州國家環(huán)保高新技術產業(yè)園。建立園區(qū)服務管家、幫辦代辦專員、重點企業(yè)聯(lián)絡員三支服務隊伍，為園區(qū)200余戶企業(yè)提供政策咨詢、幫辦代辦、綠色審批“政務貼心三辦”，讓企業(yè)園區(qū)事“驛辦”易結，企業(yè)群眾滿意“上升”，助推營商環(huán)境優(yōu)化升級。

“一刻鐘”

居民生活“很溫暖”

近日，“共創(chuàng)共享美好生活——馬浜社區(qū)‘一刻鐘便民生活圈’共建簽約儀式”活動在馬浜花園市民廣場舉辦，轄區(qū)的月泊灣、藍天廣場、港龍城、馬浜商業(yè)街、馬浜幼兒園、楓橋中心小學等單位與馬浜社區(qū)正式結對共建，共同打造就醫(yī)、教育、文化、運動、購物、休閑、進餐等多種服務功能集聚的社區(qū)便民服務圈。

近年來，楓橋街道全力整合社區(qū)服務和商業(yè)資源，全面提升社區(qū)消費服務品質，圍繞公共服務、商業(yè)業(yè)態(tài)及智能平臺三大內容，不斷加速社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”的建設和應用。

位于白馬澗社區(qū)的馬澗商業(yè)廣場農貿市場，融入了“智慧農貿市集”和“鄰里中心”的全新理念空間，果蔬攤、鹵菜店、蛋糕店、雜貨店、裁縫店一應俱全；楓津社區(qū)緊貼居民需求，升級日間照料中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為轄區(qū)老年人提供集長者照護、日間照料、溫馨午餐、健康衛(wèi)生服務等功能的集聚型公共服務空間。

如今，隨著一個個“一刻鐘便民生活圈”的相繼落地，居民群眾的生活圈子豐富了，生活便利度大大提升。

精神“加油站”

公寓文化“很時尚”

日前，蘇州市青年發(fā)展型城市青年運動健康主題空間（木橋公寓站）揭牌，蘇州市首個集宿區(qū)運動健康日在楓橋街道的木橋公寓“落地”。

根據計劃安排，每月單周的周四將成為木橋公寓運動健康日，晚上7點至8點，蘇州市市民健身中心運動健康部將為企業(yè)職工帶來無創(chuàng)健康篩查儀器以及健康指導、健康咨詢，將先進的體育科學儀器和專業(yè)的健康課程帶到公寓職工身邊。

據悉，木橋公寓是楓橋街道民發(fā)富民合作社建設運營的富民載體項目，有宿舍1400多間。在滿足日常生活需求的同時，楓橋街道以服務好、引領好、凝聚好入住員工為出發(fā)點，大力推進木橋公寓新時代文明實踐點建設，將理論宣講、技能培訓、法治教育、文化體育等送到公寓職工身邊，定期舉辦各類活動，豐富職工們的業(yè)余生活。截至目前，已累計開展文明實踐活動360余場次，參與員工約31000余人次，舒適的居住環(huán)境、完善的配套設施、豐富的文娛活動，讓入住的員工“一站式”解決衣食住行娛。

如今，不斷提升便利度已成為楓橋的優(yōu)勢，吸引著越來越多的人來楓橋創(chuàng)業(yè)、生活。“我們將在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、交通，以及營商環(huán)境和消費環(huán)境等方面繼續(xù)發(fā)力，更好滿足居民需求，提升城市便利程度，讓大家的體驗感成色更足、幸福感不斷升級，”楓橋街道相關負責人表示。

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