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蘇報(bào)訊(駐常熟記者 陳潔)近日,常熟逸馨診所有限公司法人馬女士致電碧溪街道行政審批局,申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證、戶外廣告(店招標(biāo)牌)等事項(xiàng),該局立即派工作人員上門進(jìn)行預(yù)踏勘,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估。3天后,馬女士前往窗口遞交申請(qǐng)材料,立即拿到了相應(yīng)的行政許可決定書,兩項(xiàng)“承諾件”瞬間成為“即辦件”。
“預(yù)踏勘是指依法需經(jīng)踏勘的審批事項(xiàng),在材料受理階段,經(jīng)申請(qǐng),審批部門指派業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的工作人員提供法律政策咨詢、幫辦代辦、行政指導(dǎo)等服務(wù),幫助企業(yè)和群眾順利通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘。”碧溪街道行政審批局局長(zhǎng)談靜華介紹,申請(qǐng)人預(yù)約后,現(xiàn)場(chǎng)踏勘環(huán)節(jié)從原來(lái)的第三個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)整為第一個(gè)環(huán)節(jié),工作人員提前介入,上門送許可、送監(jiān)管、送服務(wù),及時(shí)幫助企業(yè)群眾按審查要求做好相關(guān)準(zhǔn)備,大大縮短了審批時(shí)間,有效提高了審批效率,同時(shí)降低了企業(yè)成本,助力申請(qǐng)人在材料審查合格后即可拿證。
通過(guò)“勘前輔導(dǎo)+部門聯(lián)動(dòng)+上門服務(wù)”,碧溪街道行政審批局組織協(xié)調(diào)水務(wù)、建設(shè)、執(zhí)法等多個(gè)部門,已將“預(yù)踏勘”形式的行政指導(dǎo)變?yōu)槌B(tài)化的服務(wù)機(jī)制,涵蓋戶外廣告(店招標(biāo)牌)、城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證、占用挖掘城市道路審批、綠化工程竣工驗(yàn)收等多個(gè)高頻事項(xiàng)。下階段,該局將繼續(xù)拓寬“預(yù)踏勘”服務(wù)范圍,探索“多勘合一”“遠(yuǎn)程踏勘”等多項(xiàng)舉措,持續(xù)提高行政審批效率,打造一流營(yíng)商環(huán)境,讓企業(yè)發(fā)展更安心、舒心、放心。
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