汽車訪談“用戶是我們嵐圖最大的底氣”,在嵐圖三周年用戶之夜上,東風(fēng)公司黨委常委、副總經(jīng)理,嵐圖汽車董事長尤崢說到。
與三年前嵐圖品牌的第一場用戶之夜相比,今年來參加嵐圖用戶之夜的用戶和經(jīng)銷商明顯多了很多。
(資料圖片)
嵐圖用戶數(shù)量的增加,從今年的單月銷量可以看得見。
數(shù)據(jù)顯示,從今年3月份開始,嵐圖單月銷量穩(wěn)定在3000輛以上,雖然與“蔚小理”新勢力品牌沒法比,但與過去相比,嵐圖的銷售明顯進(jìn)入一個新臺階。
“從8月份我們目前的營銷成果來看,還算是交出了滿意的答卷。”嵐圖CEO盧放在接受汽車等媒體采訪時透露。
另外,在此次用戶之夜上,在盧放公布新嵐圖FREE的老用戶政策,揭曉新嵐圖FREE售價26.68萬的驚喜后,瞬間點(diǎn)燃了現(xiàn)場的氣氛。
嵐圖新產(chǎn)品的定價,以及對老車主的政策,讓外界看到了嵐圖的改變,同時嵐圖也給了外界新的期待。這個成立三周年的新品牌,正在快速成長。
用戶型科技企業(yè)初顯
“過去幾年雖然我們受到各方面的影響,但是我們嵐圖在產(chǎn)品、渠道、生態(tài)層面,和用戶以及其他所有之間的關(guān)系都已經(jīng)基本上構(gòu)建完成,這個也是嵐圖未來非常重要的能力?!?/p>
總結(jié)過去三年走過的路,盧放對當(dāng)下的嵐圖總結(jié)到。
公開信息顯示,在嵐圖成立之初就確立了“用戶型科技企業(yè)”的定位。此次三周年用戶之夜上,嵐圖用戶儼然成為了這場晚會的主角。
在上臺分享的三位用戶代表中,有兩位是嵐圖三車車主,用實(shí)際行動詮釋其對嵐圖品牌的認(rèn)可。
其中一位用戶說,“嵐圖改變了他的朋友圈”,另一位用戶開著嵐圖走出國門勇闖世界,要通過“用自己的力量,讓世界看到嵐圖”。還有一位用戶說“嵐圖就像生命里的一束光,在荊棘密布中,找到前方道路?!?/p>
在這場用戶之夜后,嵐圖的品牌形象比以往更豐富,也更立體。通過一個個用戶的描繪,嵐圖的品牌正在朝著初心邁進(jìn)。
“真誠,是嵐圖的底色?!边@是用戶之夜上,用戶給嵐圖品牌打下的新標(biāo)簽。
對此,盧放表示“這是我特別希望用戶感受到的,他們主動提到了?!边@樣的意外,讓?shí)箞D收獲了來自比銷量更好的肯定。這或許也是尤崢說出“用戶是我們嵐圖最大的底氣”的原因。
嵐圖仍在求變
當(dāng)下,汽車行業(yè)的營銷已經(jīng)快速發(fā)生變化,作為傳統(tǒng)車企孵化的新品牌,嵐圖其實(shí)仍有著自身的包袱。
“原來汽車銷售是一個成熟體系,有成熟的方法,但是現(xiàn)在,尤其是今年,按照那套方法的傳統(tǒng)燃油車都玩不動了?!痹谡劦綘I銷時,盧放坦承的說到?!懊恳粋€人,包括我自己都在努力去適應(yīng)這件事情,甚至去改變自己,改變思想是最難的?!?/p>
據(jù)盧放透露,嵐圖營銷團(tuán)隊(duì)在過去2、3個月時間經(jīng)歷了非常大的壓力,這個壓力不僅僅是銷量上的,還有來自內(nèi)部的、外部的,以及他們自身和心理上的壓力。
盧放所指的壓力,正是今年3月份東風(fēng)集團(tuán)與湖北地方政府聯(lián)手推出的政企購車補(bǔ)貼。因該舉動直接導(dǎo)致全行業(yè)的“價格戰(zhàn)”,大幅度的優(yōu)惠,將原本十分內(nèi)卷的汽車市場進(jìn)一步推向頂峰,此舉也將包括嵐圖在內(nèi)的整個東風(fēng)集團(tuán)推向輿論的中心。
傳統(tǒng)汽車營銷的價格戰(zhàn),顯然在當(dāng)下的汽車市場效果已經(jīng)大打折扣,如何在已經(jīng)變化的市場中尋找到新的模式,是嵐圖和眾多車企共同面臨的問題。
“未來汽車的模式,會圍繞智能化、網(wǎng)聯(lián)化聯(lián)接打通,但是最終還是要回到原點(diǎn),回到用戶?!北R放認(rèn)為,“嵐圖在過去已經(jīng)打通產(chǎn)品層面,渠道層面,生態(tài)層面的關(guān)系,下一步就是要和用戶構(gòu)建一個更加穩(wěn)定的、和諧的關(guān)系?!?/p>
在自身轉(zhuǎn)變的同時,盧放表示,“這一段時間里面,我們也在尋找‘致’同道合的人,找方法、觀念、理念一致的人共同打造這樣一件事情。”
今年上半年,嵐圖營銷業(yè)務(wù)已經(jīng)有兩次人事變動,從盧放的話可知,嵐圖目前或許仍在尋找更恰當(dāng)?shù)娜诉x來挑起這個重任,嵐圖的改變?nèi)栽诶^續(xù)。
新嵐圖FREE打開新局面
目前,嵐圖已經(jīng)有三款產(chǎn)品在手,此次上市的新嵐圖FREE是其首款產(chǎn)品嵐圖FREE的改款產(chǎn)品。與此前高于30萬的定價相比,此次新上市的新款車型,價格有了明顯的下調(diào)。從新嵐圖FREE的上市,不少媒體表示“嵐圖的變化太明顯了”。
盡管上半年嵐圖單月銷量上到了一個新臺階,但是與行業(yè)中其它品牌相比,嵐圖仍需要更強(qiáng)勁的銷量數(shù)據(jù),以維持在市場中的競爭力。
因此,新嵐圖FREE的上市,明顯是帶著提升銷量的目標(biāo)而來。
“價格是一定歷史時期下市場作出的選擇”盧放說到,“在定價方面,做了非常多的測算,既要保證用戶能夠得到實(shí)惠的價格,也要保證我們企業(yè)未來能夠真正可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
對于市場中持續(xù)不斷出現(xiàn)的價格戰(zhàn),盧放認(rèn)為“不僅是對行業(yè)和生態(tài)的傷害,對新車、二手車、新能源車、燃油車都產(chǎn)生非常大的影響,這個影響既然是市場行為,我們也沒法干涉?!?/p>
面對行業(yè)的內(nèi)卷,盧放表示新嵐圖FREE的定價,其實(shí)也經(jīng)歷了非常糾結(jié)、痛苦的過程。其認(rèn)為“當(dāng)一個行業(yè)都不盈利,那這個行業(yè)肯定不是高質(zhì)量發(fā)展;在發(fā)展過程中只能靠資本輸血,靠拆東墻補(bǔ)西墻,那也不算是高質(zhì)量發(fā)展,能夠形成長期可持續(xù)的自循環(huán)才是真正高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
在新嵐圖FREE定價的背后,盧放表示其與嵐圖CTO汪俊君在內(nèi)部做了很多降本的工作?!皬牟牧?、工藝、結(jié)構(gòu)開始分析,從內(nèi)部的運(yùn)營效率分析,看一看我們能用哪些創(chuàng)新手段實(shí)現(xiàn)最高效率?!?/p>
“我可以很驕傲地跟大家說,目前嵐圖研發(fā)效率、生產(chǎn)制造效率,在汽車工業(yè)同時期、同規(guī)模去比較,是處于前列的?!北R放說到。
對于新嵐圖FREE的上市,盧放表示“希望從下個月開始銷量能夠逐步地增長,但是我們還是要追求相對穩(wěn)健,堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,不能急功近利,需要在保證銷量提升情況下,構(gòu)建我們整體能力的提升,支撐我們未來更高,更好的發(fā)展。”
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