山水旖旎的“最美太湖灣”,用“反詐景區(qū)”再次走進了游客的心坎。今年以來,無錫市濱湖公安分局立足景區(qū)旅游高地優(yōu)勢,從常態(tài)長效、創(chuàng)新創(chuàng)意、實戰(zhàn)實用等多方面切入,積極探索構(gòu)建有地域性、記憶點的社會面反詐宣防新格局,堅決遏制電信詐騙警情高發(fā)勢頭。截至5月,涉及景區(qū)的馬山、黿頭渚等6個派出所月均接報涉詐警情環(huán)比分別下降55.2%、51.3%等。
(相關(guān)資料圖)
撬動“聚合杠桿”
深度激活景區(qū)反詐生態(tài)活力
旅游高峰期,即是反詐宣防時。濱湖公安瞄準(zhǔn)全區(qū)8個重點旅游景點、12個大型開放式景區(qū)全面鋪開反詐宣防,鎖定“黿頭渚櫻花節(jié)”“梅園電音節(jié)”“十八灣露營風(fēng)潮”等熱點,通過氛圍營造、擺攤駐點、IP進駐等形式,把實時的“人流密度”轉(zhuǎn)化為持續(xù)性“人氣熱度”。
“反詐‘載體’的創(chuàng)新‘聯(lián)建’,讓反詐宣防‘能走能說’,適用多元場景?!睘I湖公安分局巡特警大隊副大隊長王龍介紹,他們結(jié)合太湖女子馬拉松、無錫惠民車展等大型活動安保長期并軌運維“反詐大篷車”,今年以來已開展線下宣防活動150余場次,覆蓋群眾4.7萬余人。
濱湖公安選取黿頭渚、靈山、融創(chuàng)文旅城、動物園等14個地標(biāo)景點作為“反詐體驗點”全量上圖、掛圖作戰(zhàn),打造一體聯(lián)動“反詐超圖”體系; 利用24小時巡邏警車安裝“反詐LED屏”,循環(huán)播放反詐警示語錄;同步改造景區(qū)電動觀光車、治安巡邏電動車等搭建“反詐專線”;配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一播報的“反詐社區(qū)電動車”,形成“入耳有提醒、入目有提示、入腦有心盾”的濃厚氛圍。
同時,積極動員群防群治力量,延伸社會面反詐觸角,組建由110名景區(qū)酒店工作人員、快遞員、外賣員等構(gòu)成的“百人景區(qū)反詐專業(yè)隊”,搭建3個景區(qū)專屬“寄遞業(yè)反詐前哨站”,有效提升反詐宣傳社會參與度。
堅持“問題導(dǎo)向”
時刻緊盯景區(qū)反詐宣防核心
“上回‘反詐雞蛋集市’的時候我聽你講過,不然這騙子真的要把我養(yǎng)老錢騙走了!”今年4月,梅梁派出所轄區(qū)苗婆婆特地上門找民警道謝:之前聽民警宣講過冒充子女詐騙手法,時隔1個月,我真遇到了騙子,稱“家人出車禍急需5萬元手術(shù)費”,還好自己留了個心眼,給兒子打電話確認(rèn)才沒上當(dāng)。
堅持主動出擊“抓兩手”,濱湖公安一方面結(jié)合游客“全家出動、結(jié)伴同行”的出游特點,通過“所長走上大巴講反詐”“景區(qū)入口人人打卡”等形式,突破地域限制,批量化、幾何級開展反詐宣防;另一方面,主動對接景區(qū)管理單位、街道社區(qū)等,推動“無詐景區(qū)”生態(tài)共建,通過“黨建聯(lián)盟”“反詐聯(lián)席會議”“警景聯(lián)動微信群”等渠道,進一步明確管理責(zé)任、加快信息交流、豐富協(xié)作路徑,實現(xiàn)“警企耦合”1+1>2的實戰(zhàn)效能。
“利用景區(qū)景點,我們打造出‘沉浸式’體驗點,讓反詐宣防入腦入心?!蹦先沙鏊L杭永旦說,濱湖公安積極組織開展“反詐草坪約會”“送你一朵小紅花”“反詐小熊見面會”“反詐雞蛋集市”等富有煙火氣息的反詐活動,通過有獎競猜、反詐桌游、情景再現(xiàn)等方式提升群眾參與感、體驗感、獲得感。
突出“因地制宜”
創(chuàng)新解鎖景區(qū)反詐流量密碼
“本來是來黿頭渚看櫻花的,結(jié)果卻被濱湖公安的‘反詐風(fēng)鈴’圈了粉!”3月,來無錫旅游的小蔡拿著定制版“反詐風(fēng)鈴”愛不釋手,“回家掛起來,又好聽,還能學(xué)反詐!”
摒棄以往“硬植入”反詐宣傳,濱湖分局深入挖掘景區(qū)文化特色,實現(xiàn)“氛圍定制”,櫻花季期間推出“反詐風(fēng)鈴”“反詐書簽”等特色周邊產(chǎn)品;反詐IP人偶“阿南”“阿泉”配合“反詐流動花車”“反詐蛙蛙”走進各大景區(qū)開展零距離、面對面講套路說防范。
“在宣傳力度上追求更進一步、在宣傳形象上追求更貼地氣,這樣的反詐宣防才讓人喜聞樂見、主動接受!”黿頭渚派出所所長江屹東有感而發(fā)。緊抓“流量關(guān)鍵”,濱湖公安制作并發(fā)布一批有質(zhì)量、有口碑、有傳播量的作品,《蜀黍帶你游江蘇(無錫篇)》《反詐特種兵之極限8小時宣傳》等特色視頻,全面提升濱湖“反詐景區(qū)”品牌辨識度。
同時,邀請景區(qū)公司金牌主播擔(dān)任“反詐形象大使”并錄制常見旅游詐騙套路微視頻、邀請本地“網(wǎng)紅”和景區(qū)派出所所長同框講述反詐套路。今年以來,全區(qū)共擺設(shè)“景區(qū)小攤”140余次,發(fā)放宣傳單8萬余張,張貼海報8000余張,形成“抬眼可見”的濃厚氛圍。
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