長沙、深圳、昆明、鄭州、蘭州五家機(jī)場22日共同組成“跨省中轉(zhuǎn)通機(jī)場聯(lián)盟”，此后旅客在這五家機(jī)場之間以及未來更多聯(lián)盟機(jī)場之間中轉(zhuǎn)，可實現(xiàn)一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛(春秋、九元航空除外)、無憂中轉(zhuǎn)的暢行旅途。

當(dāng)日，長沙黃花國際機(jī)場與中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司聯(lián)合舉辦“樂享經(jīng)長飛，湘遇在星城”旅客中轉(zhuǎn)便利化暨省際跨航司行李直掛服務(wù)發(fā)布會，表示此次中轉(zhuǎn)服務(wù)的升級標(biāo)志著國內(nèi)機(jī)場中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)與省際跨航司行李直掛服務(wù)取得全新進(jìn)展與突破。

2019年5月，長沙機(jī)場首次推出“經(jīng)長飛”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，被民航局評為“國內(nèi)旅客跨航司行李直掛服務(wù)試點單位”。近年來，為進(jìn)一步實現(xiàn)中轉(zhuǎn)便利化，長沙機(jī)場和中航信深度合作研發(fā)出“智慧中轉(zhuǎn)系統(tǒng)”，徹底改變傳統(tǒng)的中轉(zhuǎn)保障方式，實現(xiàn)始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站和目的站之間，各航司之間，航司與地面代理之間，以及機(jī)場值機(jī)、中轉(zhuǎn)柜臺和裝卸崗位之間的信息高效協(xié)同。

據(jù)了解，長沙機(jī)場通過始發(fā)站統(tǒng)一拴掛“中轉(zhuǎn)通”行李標(biāo)簽的方式實現(xiàn)直掛行李分區(qū)裝載，使一張行李條直掛到底，進(jìn)一步簡化服務(wù)保障流程;采用PDA拍照技術(shù)讀取行李照片信息，實現(xiàn)直掛行李全流程可跟蹤、可追溯，大幅縮短行李轉(zhuǎn)運時間，提升中轉(zhuǎn)效率;并設(shè)置緊急預(yù)警功能，提前獲知中轉(zhuǎn)旅客信息，做好緊急調(diào)度準(zhǔn)備，最大限度保障旅客轉(zhuǎn)機(jī)成功率。

根據(jù)長沙機(jī)場最新發(fā)布的MCT(最短中轉(zhuǎn)銜接時間)，國內(nèi)同樓中轉(zhuǎn)時間已縮短至60分鐘，跨樓中轉(zhuǎn)時間縮短至80分鐘，與2020年相比，長沙機(jī)場同/跨樓MCT分別縮短了20分鐘和10分鐘。

下一步，長沙機(jī)場將繼續(xù)推進(jìn)旅客中轉(zhuǎn)便利化，進(jìn)一步激發(fā)航空市場需求潛力，努力打造以人民滿意、真情服務(wù)為內(nèi)核的中國民航服務(wù)品牌。并誠摯邀請更多國內(nèi)機(jī)場與航空公司加入“跨省智慧中轉(zhuǎn)機(jī)場聯(lián)盟”，共同打造中轉(zhuǎn)“一張網(wǎng)”，形成行李直掛“全網(wǎng)通”，推動國內(nèi)中轉(zhuǎn)便利化服務(wù)邁向新臺階。(付敬懿)