中國寧波網記者 毛雷君
最近，有關海曙印象城的杰仕健身變成一辰健身，且要另外收費激活才能使用會員卡的消息引發(fā)熱議。記者也接到不少消費者的爆料和投訴，他們認為自己的權益受損。情況究竟如何？
(資料圖)
記者在海曙印象城5樓看到，原來的杰仕健身已經變成了一辰健身，而之前在這里辦理會員卡的消費者，需要每個卡再交500元才能激活重新使用。
商場任經理告訴記者，之前的杰仕健身在商場開業(yè)時就入駐，也簽訂了長期的租約合同?！坝捎谝咔楹徒洜I不善等原因，2022年10月起，杰仕健身就開始拖欠房租，人員管理也出現(xiàn)問題?！?/p>
為此，商場方面與杰仕健身當時的負責人馬先生進行了溝通，希望他們整改。
店里張貼的公告。記者毛雷君/攝
“當時，有一位姓胡的高管有意接手，也和商場進行了對接，希望可以簽訂新的合約，把健身房繼續(xù)運營下去?！比谓浝砀嬖V記者，不過，今年4月，馬先生和胡女士又因為經營理念不同產生矛盾，導致交接不成功。之后，馬先生表示由于經營不善無力繼續(xù)開業(yè)。
由于杰仕健身違反了租賃協(xié)議且拖欠租金和其他費用，海曙印象城與其解約。
任經理稱，經過多方協(xié)商，我們最后和一辰健身達成了協(xié)議，由他們來接手杰仕健身繼續(xù)經營。海曙印象城在該店門口張貼了相關告示，提醒和告知廣大會員。
任經理表示，最近確實接到不少會員的投訴和反映，他們也在積極和各方協(xié)調，希望可以讓經營持續(xù)下去，盡量減少消費者的損失。
門店外景。記者毛雷君/攝
記者看到，在“一辰”前臺擺放著幾張告示，有商場方出示的，也有“一辰”方面出示的。其中讓原來的會員最無法接受的是，“如果需要重新使用會員卡，每張卡需要再交500元進行激活。如果有私教課的話，需要按照原來余額1:1充值進行激活。會員卡激活后才可以繼續(xù)使用。
不少消費者表示，萬一充值，新老板再關門，他們的錢是不是又白交了。
還有部分會員認為，門店里的設備沒換，只是更換了店名和老板，會不會是玩“換湯不換藥”的把戲，繼續(xù)讓他們“入坑”？
因此，很多消費者要求退還余額。
門店里的公告。記者毛雷君/攝
一辰健身負責人張先生告訴記者，他和之前的“杰仕”沒有關系，是商場方面主動聯(lián)系他才入駐的。
據(jù)記者了解，“杰仕”之前有會員1300名左右，目前有約300人與“一辰”簽約重新激活了會員卡。
張先生表示，“一辰”總部位于杭州，該門店為寧波首店。之所以需要每張會員卡交500元激活，也是基于運行成本的考慮。之前馬先生的經營和他無關，通過和商場協(xié)商，激活的會員卡可以在原有時間基礎上再延長5個月時間。
至于私教課激活的條件，張先生表示，對于這些核心會員，他們會做好相應的服務。
“目前還處于交接狀況，后續(xù)我們會對健身設施進行更換，也會對環(huán)境進行重新裝修。”張先生表示，會盡力做好后續(xù)服務。
盡管如此，有不少消費者仍對“一辰”的做法表示不滿。他們認為，既然之前充值的費用沒有用完，就有權繼續(xù)使用。為此，他們紛紛投訴到商務局等相關部門討要說法。
“如果要求退款，應該去找之前的經營者馬先生，我們也會提供相應的協(xié)助和信息。”任經理告訴記者，他們在公告里已對此明確告知。
店里張貼的公告。記者毛雷君/攝
有消費者提出，新接手的公司名為“寧波勵精一辰體育發(fā)展有限公司”，今年5月剛剛注冊成立，由于涉及游泳池項目，應該要取得高危證等相關證件。
對此，海曙區(qū)商務局回復：他們和多方進行了溝通，但一辰健身認為兩家機構屬于不同的法人，建議消費者向司法部門維權。
而海曙區(qū)文廣旅游體育局回復：經過工作人員核實，該游泳館因為法人更換還未及時辦理高危證，已經責令其停業(yè)，直至獲取高危證后才可營業(yè)。
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