創(chuàng)立于1993年的克莉絲汀是知名烘培連鎖品牌，但從去年開始，這一烘焙界的“巨頭”疑似經(jīng)營(yíng)異常。

最近新消息傳來：克莉絲汀總部被曝已經(jīng)人去樓空。

【資料圖】

克莉絲汀國(guó)際控股有限公司于3月10日發(fā)布公告稱，截至2023年2月28日，集團(tuán)共拖欠金額人民幣5700萬元；銀行賬戶已被凍結(jié)；已暫時(shí)關(guān)閉旗下所有零售門店。

杭州各門店

關(guān)門待租

3月13日下午，記者首先來到杭州湖畔大廈，克莉絲汀文一西路店就位于一樓，周邊大多是6層樓以下的老房子。

克莉絲汀文一西路店大約有幾十平方米，門店招牌還未撤去，店內(nèi)僅剩下幾個(gè)貨架和收銀臺(tái)，門上還貼著出租廣告。

克莉絲汀文一西路店

“租金物業(yè)費(fèi)加起來，還欠我們將近20萬！”物業(yè)人員老柯（化名）聊起克莉絲汀就聲音就大了一些。據(jù)老柯回憶，這家店開了10多年，“以前生意很好，附近小區(qū)來買的人也比較多，甚至有人大老遠(yuǎn)開車過來買，但在去年七八月份，這家店就關(guān)門了”。

當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，記者又來到克莉絲汀在和睦路上的分店?，F(xiàn)場(chǎng)同樣是大門緊閉，店門口停著幾輛自行車和電動(dòng)車。通過玻璃門可以看到，店內(nèi)里面地上有一些垃圾，除了收銀臺(tái)以及嵌入墻內(nèi)的柜子，基本沒有其他東西。

“這家店生意一般，去年就關(guān)店了。”附近一水產(chǎn)攤的攤主老齊（化名）回憶道。他說，這附近的老人比較多，有時(shí)候老人不想做飯，就會(huì)買個(gè)面包。不過他認(rèn)為克莉絲汀蛋糕的價(jià)格偏貴，很多來買蛋糕的人，都是因?yàn)楣景l(fā)了卡。

總部?jī)H剩一位保安留守

3月18日，記者來到位于金沙江路33號(hào)的克莉絲汀上?？偛浚壳皟H剩一位保安在一樓留守。

門外的墻上貼了一張徐匯區(qū)人民法院的公告。公告顯示，作為被告的上?？死蚪z汀食品有限公司已經(jīng)拖欠了半年左右的房租，金額為12.16萬元。

圖自第一財(cái)經(jīng)

自曝欠款5700萬元

暫時(shí)關(guān)閉所有門店

3月10日，克莉絲汀在港交所發(fā)布公告稱，拖欠貨款、工資等約5700萬元，銀行賬戶被凍結(jié)，依賴股東貸款維持營(yíng)運(yùn)。

克莉絲汀稱，集團(tuán)現(xiàn)金流緊絀并且遭遇經(jīng)營(yíng)困難，在支付店鋪?zhàn)饨?、供貨商貨款、員工薪酬方面出現(xiàn)延誤，截至2023年2月28日，拖欠金額約為5700萬元(人民幣，下同)。由于拖欠貨款，若干供貨商已展開法律程序，凍結(jié)了集團(tuán)的銀行賬戶，被凍結(jié)金額介乎約350萬元至400萬元。

克莉絲汀表示，上述情況對(duì)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)造成不利影響。集團(tuán)自2022年12月起已暫時(shí)關(guān)閉旗下所有零售門店。

事實(shí)上，早在去年7月，克莉絲汀的門店已經(jīng)出現(xiàn)過一段時(shí)間的停業(yè)，但在8月，又有部分門店重新開業(yè)，如今旗下所有門店再度全部暫停營(yíng)業(yè)。

擬變賣股權(quán)和資產(chǎn)“回血”

克莉絲汀還公告，擬向認(rèn)購(gòu)人（中國(guó)智雅財(cái)富控股集團(tuán)有限公司）增發(fā)1.8億股，預(yù)計(jì)獲得資金凈額約1087.8萬港元。按2023年3月15日最新人民幣匯率中間價(jià)計(jì)算，籌集資金約953萬元人民幣。該募集資金加上銀行凍結(jié)資金合計(jì)不到1400萬元。

據(jù)克莉絲汀公告，公司將于2023年3月31日（星期五）舉行董事會(huì)會(huì)議，藉以（其中包括）考慮及批準(zhǔn)公司及其附屬公司截至2022年12月31日止年度的全年業(yè)績(jī)公告及其發(fā)布，以及考慮派發(fā)末期股息（如有）。

圖/克莉絲汀3月10日公告

消費(fèi)者投訴

預(yù)付卡券無法消費(fèi)

記者撥打杭州各家克莉絲汀店在大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面顯示的商家電話，要么無人接聽，要么提示“該號(hào)碼是空號(hào)”。撥打克莉絲汀官方網(wǎng)址顯示的客服電話，也同樣無法接通。

門店關(guān)停，客服又聯(lián)系不上，不少克莉絲汀的預(yù)付卡券消費(fèi)者在網(wǎng)上求助，“克莉絲汀跑了，手上還有很多票”“卡里還有500塊怎么辦”“時(shí)代的眼淚”……

△用戶曬出自己還沒用完的券

錢報(bào)君搜索發(fā)現(xiàn)

克莉絲汀官方微博下眾多網(wǎng)友留言

要求退錢▼

據(jù)克莉絲汀2022年中報(bào)，截至2022年6月30日，克莉絲汀的合約負(fù)債2.66億元，而合約負(fù)債主要是對(duì)客戶收取的預(yù)付卡券價(jià)款。

著名消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法專家胡鋼表示，根據(jù)克莉絲汀目前的情況，不排除經(jīng)營(yíng)者資不抵債而進(jìn)入破產(chǎn)清算程序的可能，而依據(jù)《企業(yè)破產(chǎn)法》之規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)清償順序主要是職工薪酬、社保及稅款、普通債權(quán)。本案中，所欠房租、貨款和消費(fèi)者預(yù)付款一般列為普通債權(quán)，同一順序。

“為避免廣大消費(fèi)者預(yù)付款無法追回，消費(fèi)者需要立即起訴經(jīng)營(yíng)者。目前若干供應(yīng)商展開法律程序，已占先機(jī)，消費(fèi)者向相關(guān)法院主張自己的權(quán)利，刻不容緩。”胡鋼說。

近幾年，我國(guó)有省市已經(jīng)在預(yù)付款消費(fèi)（即預(yù)收款經(jīng)營(yíng)）方面制定專門的地方性法規(guī)或者地方性政府規(guī)章，對(duì)此作出專門的規(guī)范。2022年12月發(fā)布的《最高人民法院關(guān)于為促進(jìn)消費(fèi)提供司法服務(wù)和保障的意見》也明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后，終止?fàn)I業(yè)卻不通知消費(fèi)者退款，導(dǎo)致消費(fèi)者既無法繼續(xù)獲得商品或者服務(wù)也無法申請(qǐng)退款，構(gòu)成欺詐的，對(duì)消費(fèi)者請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的訴訟請(qǐng)求，人民法院應(yīng)當(dāng)依法支持。經(jīng)營(yíng)者的行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

克莉絲汀的經(jīng)營(yíng)狀況

一直不佳

官網(wǎng)資料顯示，克莉絲汀自1993年起生產(chǎn)及銷售烘焙產(chǎn)品，主要在長(zhǎng)三角地區(qū)的黃金地段及主要城市進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。2012年2月，克莉絲汀登陸香港聯(lián)交所。

財(cái)報(bào)顯示，2013年至2021年，克莉絲汀已連續(xù)9年虧損。

其中2019年、2020年、2021年、2022年上半年歸母凈利潤(rùn)分別為-2.24億元、-1.1億元、-1.7億元和-0.73萬元。

而且，克莉絲汀的門店數(shù)目一直在減少。

年報(bào)顯示，2021年，克莉絲汀關(guān)閉了55家門店，2020年關(guān)閉了99家門店，2019年，共關(guān)閉了117家門店。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，對(duì)于中國(guó)的烘焙行業(yè)來說，創(chuàng)新、升級(jí)、迭代一定是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的主旋律。

一些老品牌的倒閉，一方面與疫情有關(guān)，一方面也和自身缺乏創(chuàng)新機(jī)制的僵化、團(tuán)隊(duì)的老化有關(guān)。

烘焙行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，近些年新消費(fèi)品牌不斷涌現(xiàn)，它們也在該賽道分了一杯羹。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)烘焙食品市場(chǎng)規(guī)模約為2600.8億元，同比增長(zhǎng)19.9%，并預(yù)計(jì)2023年中國(guó)烘焙食品市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)至3069.9億元。

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