新的一期《抖音房產(chǎn)生態(tài)白皮書(shū)》中顯示,截至2023年2月,房產(chǎn)行業(yè)連續(xù)23個(gè)月下降的景氣指數(shù)開(kāi)始回溫,房產(chǎn)業(yè)受到的沖擊正在被消解:商品房住宅的銷(xiāo)售額增速開(kāi)始回正、全國(guó)300城住宅規(guī)劃用地的成交率已恢復(fù)至疫情前水平等數(shù)據(jù)都在說(shuō)明,房地產(chǎn)正在嘗試走出谷底。
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當(dāng)居住回歸現(xiàn)實(shí),房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)受到客觀需求拉動(dòng)的同時(shí),消費(fèi)者的買(mǎi)房選擇同樣受到“錢(qián)袋子”的限制,這樣的情況下房產(chǎn)企業(yè)更應(yīng)和目標(biāo)客戶群直接面對(duì)面,實(shí)現(xiàn)信息更高效地傳達(dá),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。房地產(chǎn)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)鏈路已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)到外的滲透,住房交易流程的數(shù)字化重塑不僅提高了消費(fèi)者體驗(yàn),也為企業(yè)提供了更多觸客窗口。
隨著房企在短視頻平臺(tái)積極嘗試,房企的線上經(jīng)營(yíng)在短視頻平臺(tái)上取得了一定突破,房地產(chǎn)行業(yè)即將在線上渠道開(kāi)啟加速模式。
蓬勃發(fā)展 抖音房產(chǎn)內(nèi)容生態(tài)向上生長(zhǎng)
《抖音房產(chǎn)生態(tài)白皮書(shū)》中顯示,2022年,抖音房產(chǎn)內(nèi)容的互動(dòng)量超過(guò)200億次,包括點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)的互動(dòng)行為同比2021年都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng),用戶對(duì)房產(chǎn)內(nèi)容的需求持續(xù)推動(dòng)著內(nèi)容生態(tài)豐富完善,高活躍興趣用戶體量達(dá)到1.2億。由于房產(chǎn)內(nèi)容覆蓋的細(xì)分類(lèi)別廣,根據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出,目標(biāo)受眾群體對(duì)房產(chǎn)內(nèi)容的需求點(diǎn)體現(xiàn)出:高頻率和高載量。
構(gòu)建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 精準(zhǔn)抵達(dá)房產(chǎn)興趣用戶
房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo),想要找到更多潛在意向的購(gòu)房者,首先要找到最具生意價(jià)值的消費(fèi)人群?;贠-5A人群理論的分析及行業(yè)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),A3人群對(duì)獲客價(jià)值的貢獻(xiàn)最大。
A3人群既然如此關(guān)鍵,那么該如何培育并獲取A3人群?
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),是獲取A3人群的最佳路徑之一
A3人群的培育與獲取并不能依靠簡(jiǎn)單的競(jìng)價(jià)廣告投放而實(shí)現(xiàn),獲取A3人群的最佳實(shí)現(xiàn)路徑之一是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
在房產(chǎn)行業(yè),實(shí)現(xiàn)有效內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟:
《抖音房產(chǎn)生態(tài)白皮書(shū)》中顯示,2022年房地產(chǎn)領(lǐng)域主要房企品牌在抖音的搜索量超過(guò)1億次,越來(lái)越多的強(qiáng)需客戶正在抖音關(guān)注房產(chǎn);其中排名前十的房企品牌搜索量占比達(dá)到70%以上,房產(chǎn)品牌的用戶心智建設(shè)效果初現(xiàn)。
2022年,抖音房產(chǎn)企業(yè)開(kāi)啟線索收集組件的直播間數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)400%,在企業(yè)號(hào)直播間總數(shù)中的占比從2021年的16%上漲至44%,直播間線索收集組件的點(diǎn)擊超過(guò)了1800萬(wàn)次,線索直播成為房企線上獲客的渠道之一。
當(dāng)用戶的心智建設(shè)到達(dá)一定階段,對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),線索經(jīng)營(yíng)與提效就成為決定這門(mén)生意好壞的關(guān)鍵。
騰房云區(qū)域房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)、T+系統(tǒng)全系產(chǎn)品、智慧案場(chǎng)、房產(chǎn)門(mén)店ERP已支持抖音全鏈路營(yíng)銷(xiāo)獲客場(chǎng)景,根據(jù)自身場(chǎng)景需求,通過(guò)抖音平臺(tái)展示項(xiàng)目及房源信息,通過(guò)抖音企業(yè)號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、留資線索同步、短視頻、直播掛載抖音小程序等方式,完成獲客、營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)與管理。
目前,已經(jīng)有超過(guò)50+區(qū)域房產(chǎn)平臺(tái)率先上線部署、十余家售樓處案場(chǎng)、房產(chǎn)中介客戶加速部署中。為客戶真正實(shí)現(xiàn)從公域到私域、內(nèi)外網(wǎng)一體化協(xié)同,帶來(lái)全新的房產(chǎn)「全鏈路」數(shù)字化經(jīng)營(yíng)新體驗(yàn)。
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