(資料圖片僅供參考)
為進一步滿足老年群體辦事需要,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以老年人需求為導(dǎo)向,多措并舉加強適老服務(wù)建設(shè),榮獲“2022年度全省老齡工作十佳案例”,是全省唯一一家入選的政務(wù)服務(wù)中心。
工作人員一路帶領(lǐng)朱先生來到了4樓,走綠色通道優(yōu)先辦理企業(yè)職工退休資格認證并全程陪同,僅僅3分鐘左右,就辦理完成了,對于這樣的服務(wù),朱先生是贊不絕口。
朱先生談到,感覺非常滿意,這里面服務(wù)態(tài)度都非常好。我們退休每年都需要驗證,到這里不用我們費心,到這里就辦理了,服務(wù)很周到,幫我們帶到窗口,對我們老年人態(tài)度都很好。
事實上,這只是海州區(qū)政務(wù)服務(wù)“適老化”的一個縮影。近年來海州區(qū)政務(wù)服務(wù)以標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè)為抓手,持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)適老化建設(shè),豐富適老助老服務(wù)措施,受到了廣大老年市民的一致好評。
海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任范敏談到,我們?yōu)槔夏耆颂峁├匣ㄧR、醫(yī)藥箱、輪椅、血壓儀、自動除顫儀等適老化設(shè)備,設(shè)置了無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、無障礙停車位等設(shè)施。在原有綠色通道基礎(chǔ)上設(shè)置老年人服務(wù)專窗,建立陪伴式服務(wù)模式,為老年人提供舒心便捷服務(wù)。
2022年,海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還榮獲了“2022年度全省老齡工作十佳案例”,是全省唯一一家入選的政務(wù)服務(wù)中心。
海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任范敏談到,下一步,海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將進一步完善適老服務(wù)措施,最大限度滿足老年人政務(wù)服務(wù)基本需求。為老年群體提供全面周到的政務(wù)服務(wù)的同時,給予老年群體更多安全感和幸福感。
標簽: