【資料圖】

我們公司要派我去南京上班一段時(shí)間，但是醫(yī)保還是在常州參保繳費(fèi)，到那邊還能享受待遇嗎？”

為普及異地就醫(yī)政策，全面落實(shí)《關(guān)于組織開(kāi)展2023年度跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策集中宣傳月活動(dòng)的通知》（蘇醫(yī)保函〔2023〕115號(hào)）文件要求，提高社會(huì)公眾的知曉率，近日，常州鐘樓區(qū)醫(yī)保中心攜手南大街街道以“異地備案無(wú)距離，就地結(jié)算零障礙”為主題多方位、多渠道、多形式展開(kāi)集中宣傳。

打好“組合拳”，拓寬宣傳廣度

構(gòu)建“142”宣傳矩陣，即由區(qū)醫(yī)保中心帶隊(duì)“一建”： 以經(jīng)辦大廳為基礎(chǔ)，搭建醫(yī)保宣傳大廳；“四進(jìn)”：進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、醫(yī)院、藥店；“兩服務(wù)”：依托基層醫(yī)保服務(wù)站、基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期宣傳服務(wù)點(diǎn)。依托南大街街道“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范點(diǎn)，整合“公辦+民營(yíng)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源和“專業(yè)+兼職”醫(yī)保專業(yè)人員資源，各方合力實(shí)現(xiàn)全街道8個(gè)社區(qū)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策宣傳全覆蓋。充分利用“線上+線下”雙平臺(tái)模式全方位展開(kāi)政策宣傳，在兩定機(jī)構(gòu)張貼海報(bào)、設(shè)立政策欄等宣傳的基礎(chǔ)上，利用新媒體對(duì)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策進(jìn)一步宣傳。全力提升群眾政策知曉度，切實(shí)拓寬政策宣傳覆蓋面。

握緊“鐵鋤頭”，增進(jìn)宣傳深度

“今年好呀，再也不用兩頭跑著報(bào)銷啦！”電話里傳來(lái)洪女士明朗的笑聲。南大街街道的洪女士到廣州落戶后，發(fā)現(xiàn)醫(yī)保無(wú)法正常使用，得知這一情況南大街街道工作人員主動(dòng)提出“不見(jiàn)面”辦理方式，由街道幫其辦理異地就醫(yī)備案。接受洪女士委托后，工作人員在線接收相關(guān)資料，當(dāng)日即成功辦理。宣傳“主力軍”的政策理解程度直接關(guān)系著居民的醫(yī)保待遇，南大街街道圍繞異地就醫(yī)典型案例抓學(xué)習(xí)，集中開(kāi)展“由表及里”理論專項(xiàng)培訓(xùn)和系統(tǒng)實(shí)踐培訓(xùn)，提高宣傳人員政策掌握度，確保其吃透醫(yī)保政策、熟知業(yè)務(wù)流程、做細(xì)經(jīng)辦服務(wù)，切實(shí)提升宣傳服務(wù)質(zhì)效。充分利用服務(wù)大廳大屏、微信公眾號(hào)等新媒體“云端”發(fā)布異地就醫(yī)宣傳視頻、宣傳海報(bào)，積極探索真正讓群眾看得懂、能明白、用得上的宣傳方式，持續(xù)推進(jìn)異地就醫(yī)備案“零跑腿”“不見(jiàn)面”等線上服務(wù)，提升居民體驗(yàn)感和幸福感。

抓住“度量衡”，提升宣傳精度

跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策宣傳活動(dòng)將異地就醫(yī)備案類型、材料文件、辦理方式等作為重點(diǎn)內(nèi)容，制作成顏色鮮明、通俗易懂的折頁(yè)和海報(bào)形式，在街道審批窗口、衛(wèi)生中心大廳、社區(qū)網(wǎng)格群、藥店購(gòu)物群等進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳。充分利用參保人員辦理備案、待遇發(fā)放等時(shí)機(jī)，對(duì)在經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理異地就醫(yī)備案人員、零星報(bào)銷人員及異地就醫(yī)人員等發(fā)放《致常州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)參保人員的一封信》，第一時(shí)間告知異地就醫(yī)政策及流程，切實(shí)滿足群眾知曉政策、享受政策的需求。

截至目前，南大街街道已經(jīng)成功辦理異地就醫(yī)備案20件，開(kāi)展集中政策解讀活動(dòng)3次，張貼海報(bào)58份，“面對(duì)面”宣傳1000余人次。下一步，南大街街道將在區(qū)醫(yī)保中心的帶領(lǐng)下持續(xù)調(diào)動(dòng)各類宣傳資源，協(xié)同聯(lián)動(dòng)形成多方位、多角度的宣傳格局，推動(dòng)醫(yī)?！肮步ü蚕?、互助共濟(jì)”的理念深入人心，切實(shí)把醫(yī)保政策宣傳到千家萬(wàn)戶，讓更多的居民獲得更加高質(zhì)量的醫(yī)保服務(wù)。

標(biāo)簽：