“五一”假期將至,作為春節(jié)后第一個長假期,又正值春暖花開的季節(jié),旅游熱潮已蓄勢待發(fā)。據(jù)同程、攜程等平臺數(shù)據(jù)顯示,“五一”來連游客訂單量是2019年同期的三倍之多,港城旅游熱度持續(xù)高漲。
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為迎接這場“大流量”的襲來,連日來,從加強(qiáng)市場監(jiān)管到提升服務(wù)質(zhì)量,從精品文旅活動的接連開展到景區(qū)軟硬件設(shè)施的提檔升級,連云港市上下一條心、聚成一股勁,全力打造更加省心、開心、放心的旅游環(huán)境,以最大誠意、最優(yōu)服務(wù)、最佳環(huán)境,讓八方游客“觀山看海玩到嗨”。
一部手機(jī)“游”港城
“云上指南”搭建“文旅總?cè)肟凇?/p>
“出行前,我通過‘智游連云港’小程序做好出行攻略,了解了各個景區(qū)的入園政策。馬上‘五一’到了,我正在跟家人商量,到連云港暢玩一趟?!?月23日,正在連云港市出差的徐州市民王先生仔細(xì)檢索著“智游連云港”小程序,他表示,線上訂票更方便,能省去排隊(duì)時間,優(yōu)化出行體驗(yàn),而且哪些景區(qū)好玩一目了然。
“智游連云港”平臺是連云港市開發(fā)打造的一站式旅游線上服務(wù)平臺。游客只需用一部手機(jī)登錄平臺的小程序,就可暢游連云港,體驗(yàn)無障礙、沉浸式的“行前、行中、行后”的全過程旅游服務(wù)。據(jù)悉,當(dāng)前,平臺已設(shè)置景區(qū)門票、餐飲美食、酒店住宿、VR虛擬游、文創(chuàng)商城及活動娛樂等內(nèi)容。游客使用手機(jī)可一鍵操作,快速完成線上預(yù)約自助購買景區(qū)門票、一鍵查詢“一日游”“二日游”旅游線路和攻略、在線實(shí)現(xiàn)“云賞港城四季好風(fēng)光”。當(dāng)游客遇到問題或需要幫助時,還可一鍵申請讓客服“小智”實(shí)時答疑解惑。
“為確保‘五一’期間運(yùn)行穩(wěn)定,我們進(jìn)一步完善平臺各項(xiàng)功能,確保節(jié)前實(shí)現(xiàn)景區(qū)、餐飲、住宿、特產(chǎn)、線路產(chǎn)品擴(kuò)充完善,A級景區(qū)系統(tǒng)、掃碼入園對接鋪設(shè)以及出行助手服務(wù)模塊的擴(kuò)充?!薄爸怯芜B云港”平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人趙良智介紹。
為解決停車難問題,“智游連云港”小程序還開發(fā)了“景區(qū)停車”智慧交通模塊,模塊上還有“接駁點(diǎn)”“游客中心”“衛(wèi)生間”等按鈕,點(diǎn)擊即可幫助游客前往相應(yīng)的地點(diǎn)。該模塊還同時嵌入“我的連云港”APP,與高德、百度導(dǎo)航實(shí)時對接,智慧引導(dǎo)游客停車,根據(jù)響應(yīng)等級,逐步開放顯示各臨時停車場剩余車位、廁所等服務(wù)設(shè)施。
一城山?!按笨蛠?/p>
精品“文旅套餐”開啟日夜狂歡
漁灣奇幻海洋館、靈龍居主題酒店、宋風(fēng)氛圍燈組……4月22日晚,漁灣歡樂城火出圈,相關(guān)話題高居抖音、微博熱搜榜——這場“神魚化龍,躍上青云”的浪漫轉(zhuǎn)身,為“五一”的到來點(diǎn)燃了第一把火。為做好假日期間市場供給,除省十二屆園博會外,連云港市還推出近百個節(jié)慶活動和旅游線路,以精品“文旅套餐”為游客帶來日夜狂歡。
市文廣旅局特別推出“神山仙海、休閑養(yǎng)生”之旅、“訪古尋幽、海島探秘”之旅、“西游勝境、山水祈福”之旅等9條經(jīng)典旅游路線,讓游客一路“暢游到底”。大花果山景區(qū)將打造夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū),推出“大圣湖”“漁灣歡樂城”等精品夜游線路,培育潮流夜市、美食街集、后備廂市集、演藝街區(qū)等多種業(yè)態(tài),讓游客白天看美景,夜間品美食觀演出。
海州區(qū)將帶來近40項(xiàng)節(jié)慶文旅活動,其中,由海州商業(yè)街區(qū)組織策劃的五一特別活動最為吸睛。無論是“國風(fēng)奇妙游”水韻國潮專場演出,還是“福袋盲盒墻”“憶勞動歲月”“練攤最光榮”等特色活動,都將在釋放優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力的同時,讓“煙火氣”燃得更旺。
連云區(qū)積極推動連島山海游、文化游、體育游等齊頭并進(jìn)——第十二屆海上云臺山采茶節(jié)暨楸樹花節(jié)、線上閱讀書展、迎“五一”文藝匯演等活動,將為游客們帶來獨(dú)特體驗(yàn)。
一腔真情“護(hù)”周全
全方位服務(wù)擦亮“軟環(huán)境名片”
鮮紅的車身、精美的內(nèi)飾,車體內(nèi)外充分展現(xiàn)的西游元素,讓“定制版”旅游直通車狠賺一波回頭率——伴隨“五一”假期的到來,3條旅游直通車路線及時開通,假期里將免費(fèi)為游客提供服務(wù)。
“讓游客放心消費(fèi)”不僅是連云港市旅游市場軟環(huán)境提升的口號,更是全市上下一直付諸實(shí)際的行動。
作為游客“必玩打卡地”,大花果山景區(qū)勢必迎來一波旅游高峰。為此,景區(qū)正加緊構(gòu)建花果山、漁灣區(qū)域旅游“快進(jìn)”交通網(wǎng)絡(luò)和3級停車應(yīng)急響應(yīng),設(shè)置11個直通車乘車點(diǎn),免費(fèi)接駁游客往返景區(qū)和停車場。同時,200多名文明旅游志愿者嚴(yán)陣以待,即將開展安全志愿服務(wù)工作,讓游客安心游。
旅游的路有千百條,但安全是第一條。全市公安機(jī)關(guān)緊盯“五一”等節(jié)點(diǎn),持續(xù)深入開展整治行動。組織警力對花果山、園博園、連島等重點(diǎn)景區(qū)安保工作開展現(xiàn)場踏勘、現(xiàn)場會辦,超前測算重要節(jié)假日本地各類旅游景區(qū)人流、車流總量,科學(xué)布設(shè)安保執(zhí)勤警力,計劃每日從市局機(jī)關(guān)調(diào)配200名民警,支援重點(diǎn)景區(qū)安保工作。
為進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,提升旅游品質(zhì),市市場監(jiān)管部門在加大對景區(qū)周邊食品餐飲、旅游商品安全監(jiān)管工作力度的基礎(chǔ)上,還發(fā)布了規(guī)范餐飲、住宿和旅游服務(wù)價格行為的提醒函,嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行明碼標(biāo)價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。市城管部門結(jié)合“清靚城市2023”專項(xiàng)整治,突出連島、花果山、園博園等重點(diǎn)景區(qū)周邊環(huán)境整治,進(jìn)一步提升城市“顏值”,給游客提供干凈、舒適、整潔的城市環(huán)境。
(來源:連云港日報)
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