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克里斯汀是一名住在美國西海岸華盛頓州的年輕家庭主婦。近兩年她有了一個(gè)新購物習(xí)慣,就是如果需要網(wǎng)購,就打開Temu App(即“拼多多”海外版)搜一下,和亞馬遜比比價(jià)。與此同時(shí),她也會(huì)被Temu上五花八門的“閃促”及購物推薦吸引,“剁手”許多家居用品,大多是一些價(jià)格在5美元以下、能夠提高家務(wù)效率的小工具,這極大提升了她“作為家庭主婦的幸福感”??死锼雇「嬖V《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,與美國人傳統(tǒng)情形下最常用的亞馬遜相比,Temu勝在價(jià)格更低,品類豐富,而且經(jīng)常會(huì)發(fā)放優(yōu)惠券。出現(xiàn)延遲送貨,Temu還會(huì)給用戶返還補(bǔ)貼。因此,對(duì)于那些非急需的生活用品,克里斯汀更傾向于在Temu下單。
與克里斯汀不同,大二在讀的奧莉薇亞則更青睞另一款手機(jī)應(yīng)用Shein。她告訴記者,從高中起,她就開始在Shein上買衣服了,幾乎每次都是物有所值?!耙苍S材質(zhì)一般,但只需十幾美元,就能買到設(shè)計(jì)新穎,且顏色、款式都合意的衣服?!眾W莉薇亞告訴記者,她目前沒有穩(wěn)定收入,在通貨膨脹的當(dāng)下,用最少的錢買到最適合自己的東西很重要。
在美國年輕人群體中,克里斯汀和奧莉薇亞并不是個(gè)例。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,3月份在美國最熱門的5款A(yù)pp中,Temu和Shein都榜上有名,此外還有TikTok和CapCut(視頻剪輯軟件)。如果問這四款熱門App有什么共同點(diǎn),則它們都是“中國制造”。其中,Temu自去年登錄美國,迅速成為用戶增長最快的App之一。Shein更偏重服飾類產(chǎn)品,根據(jù)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù),它最近仍是排第一的購物App。
“中國制造”的App緣何在美國年輕一代的群體中走紅?浙江大學(xué)國際傳播研究中心執(zhí)行主任方興東接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,中國是全球第一個(gè)10億用戶同時(shí)在線的單一互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),覆蓋高、中、低等各個(gè)梯度市場(chǎng)?!皣鴥?nèi)任何一個(gè)梯度的市場(chǎng)規(guī)模都相當(dāng)大,且競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)過了‘魔鬼訓(xùn)練’,錘煉了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
Temu和Shein在美國年輕人群體中的悄然流行,亦折射出他們?cè)诋?dāng)前政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的典型心態(tài):消費(fèi)能力受通脹影響,卻仍希望自己看起來狀態(tài)很好。因此,更多年輕人轉(zhuǎn)向了價(jià)格實(shí)惠的網(wǎng)絡(luò)零售商。然而,這種追逐低價(jià)的“喜愛”是否可持續(xù)?方興東認(rèn)為,就中國本土經(jīng)驗(yàn)而言,中國互聯(lián)網(wǎng)公司已在算法推薦、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品迭代和市場(chǎng)營銷等維度具備了優(yōu)勢(shì),但在海外拓展過程中,也體現(xiàn)出一定的短期利益傾向,簡單粗暴的“價(jià)格戰(zhàn)”便是體現(xiàn)之一?!氨M管短期補(bǔ)貼收效快,但如何在軟件技術(shù)的基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,打造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力才是真正的挑戰(zhàn)”。
全球化經(jīng)驗(yàn)不足同樣是中企App出海的“軟肋”?!爸袊ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)全球化之路不可能平坦,受到來自政治、商業(yè)、法律和文化等層面的挑戰(zhàn)都是必然的。”方興東還表示,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),一旦快速普及,即具備了部分“公共產(chǎn)品”性質(zhì),“其中很多問題不能只靠企業(yè)單打獨(dú)斗,來自戰(zhàn)略高度的指導(dǎo)與系統(tǒng)性支持同樣重要?!?/p>
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