近日，上海一位消費(fèi)者稱

(資料圖片僅供參考)

在食用從山姆會(huì)員店購(gòu)買(mǎi)來(lái)的壽司后，

和朋友均出現(xiàn)了上吐下瀉的癥狀，

經(jīng)醫(yī)院診斷為急性腸胃炎。

3月21日晚間，

#山姆會(huì)員店壽司致多人上吐下瀉#

登上微博熱搜榜。

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在山姆購(gòu)買(mǎi)海鮮壽司

4人吃完后均出現(xiàn)上吐下瀉

張小姐告訴記者，她和她的朋友們是3月5日下午1點(diǎn)在上海浦東山姆會(huì)員商店購(gòu)買(mǎi)了披薩和壽司。根據(jù)其提供的購(gòu)買(mǎi)憑證，她們購(gòu)買(mǎi)的壽司名稱為“MM派對(duì)壽司”的海鮮壽司，售價(jià)138元。

張小姐表示，當(dāng)時(shí)共有5人一同聚餐，吃完壽司的一個(gè)小時(shí)后，她覺(jué)得惡心，開(kāi)始嘔吐，其他幾位朋友也開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)上吐下瀉。她告訴記者，5人中有1人對(duì)海鮮過(guò)敏，因此并沒(méi)有吃壽司，之后也沒(méi)有出現(xiàn)身體不舒服的狀況，于是大家認(rèn)為是壽司出了問(wèn)題。

張小姐的朋友楊小姐告訴記者，吃了壽司的第二天（3月6日）凌晨三點(diǎn)時(shí)，她感到胸悶惡心，開(kāi)始嘔吐，于是吃了腸胃藥，但沒(méi)想到喝了一口水之后又吐了出來(lái)，“還有一股腥味，（我）直接把水吐出來(lái)了，控制不住自己的嘔吐，其他幾位朋友一個(gè)是凌晨三點(diǎn)半吐，另一個(gè)是早上七點(diǎn)左右”。

楊小姐說(shuō)，后來(lái)大家在交流時(shí)才得知大家的癥狀都很相同，她們中有3人去了醫(yī)院就診，共花費(fèi)2828元，醫(yī)生均診斷為急性腸胃炎，“我本來(lái)懷疑是甲流，但是我量體溫是正常的，醫(yī)生后來(lái)跟我說(shuō)肯定是吃壞什么東西了”。

山姆曾表示排查無(wú)問(wèn)題

消費(fèi)者稱還在溝通賠償

“山姆一直強(qiáng)調(diào)不一定是吃他們的食物導(dǎo)致的?！睆埿〗惚硎?，她們與山姆一共協(xié)商了三四天，期間山姆多次表明和食物無(wú)關(guān)，而張小姐則希望山姆能按照食安法賠償她們?nèi)夺t(yī)藥費(fèi)。

據(jù)張小姐介紹，3月6日，她曾與涉事門(mén)店溝通，山姆回應(yīng)稱內(nèi)部先溝通，排查門(mén)店的作業(yè)環(huán)境，同日，她致電工商管理局，工商管理局回應(yīng)稱會(huì)與商家溝通；3月7日，涉事門(mén)店的店長(zhǎng)打電話告知張小姐，作業(yè)環(huán)境排查沒(méi)問(wèn)題，并愿意給她們退掉壽司費(fèi)用；3月9日，山姆的店長(zhǎng)再次打電話給她們，說(shuō)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員跟門(mén)店有溝通過(guò)，并稱門(mén)店愿意賠償醫(yī)藥費(fèi)以及1000元；3月13日，市場(chǎng)監(jiān)管局回電稱，讓張小姐和商家協(xié)商解決問(wèn)題，“但（市場(chǎng)監(jiān)管局）也沒(méi)有回應(yīng)他們有沒(méi)有檢查門(mén)店”。

張小姐告訴記者，3月19日，她們?cè)巴T(mén)店協(xié)商賠償方案，但山姆對(duì)于她們提到的賠償方案不認(rèn)可，“山姆說(shuō)沒(méi)有辦法證明是因?yàn)殚T(mén)店的食物而導(dǎo)致中毒”。據(jù)消費(fèi)者介紹，她們前往門(mén)店時(shí)發(fā)現(xiàn)，壽司要求的保存溫度是0~5℃，但冰柜顯示度數(shù)為8℃。

3月21日晚上11點(diǎn)，張小姐告訴記者，目前，她們還在與山姆溝通賠償方案。

山姆：

第一時(shí)間成立了工作組進(jìn)行核查

沒(méi)有收到其他類(lèi)似情況反映

公開(kāi)資料顯示，山姆會(huì)員商店是沃爾瑪旗下的大型倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商店，創(chuàng)立于1983年；1996年，山姆首次進(jìn)入中國(guó)。其官網(wǎng)顯示，目前山姆已在中國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)門(mén)店超35家。

3月21日晚，記者就此事聯(lián)系了山姆，山姆相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，山姆還在回顧壽司生產(chǎn)當(dāng)天和前一天的全部視頻，將在了解詳細(xì)情況后再回應(yīng)。

3月22日，山姆相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者表示，得知這一情況后，山姆非常重視，第一時(shí)間成立了工作組進(jìn)行核查，“該批次壽司于3月5日生產(chǎn)并銷(xiāo)售270盒，到目前為止，我們沒(méi)有收到其他類(lèi)似情況反映。山姆誠(chéng)摯感謝會(huì)員的反饋，秉持會(huì)員第一的服務(wù)原則，我們已經(jīng)和會(huì)員協(xié)商解決了”。

律師：

需要明確消費(fèi)者在同一時(shí)間

是否食用過(guò)其他食品

針對(duì)此事，法治廣東研究中心主任宋儒亮告訴記者，首先需要明確消費(fèi)者在同一時(shí)間是否食用過(guò)其他食品，如僅食用該店的壽司后，多人出現(xiàn)上吐下瀉的癥狀，從合理懷疑的角度分析，山姆會(huì)員店銷(xiāo)售的壽司可能存在食品安全問(wèn)題?；诖?，消費(fèi)者可以利用《食品安全法》第148條進(jìn)行維權(quán)，在協(xié)商過(guò)程中，亦可以提出三倍賠償?shù)闹鲝垺?/p>

宋儒亮進(jìn)一步表示，個(gè)案可以參照該法條進(jìn)行協(xié)商解決，但相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的介入更利于規(guī)避此類(lèi)問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。因此，他呼吁食品衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測(cè)相關(guān)部門(mén)針對(duì)此事件加強(qiáng)食品安全檢查，如若發(fā)現(xiàn)不符合食品安全的商品，及時(shí)召回以避免侵害消費(fèi)者權(quán)益。

此外，宋儒亮建議，消費(fèi)者遇到此類(lèi)事件，維護(hù)個(gè)人權(quán)益需做好三點(diǎn)：一是保留相關(guān)購(gòu)買(mǎi)、就醫(yī)憑證；二是及時(shí)與商家理論協(xié)商；三是尋求市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的幫助。

網(wǎng)友評(píng)論

消息一出，

網(wǎng)友們紛紛發(fā)表自己的看法

有網(wǎng)友表示也在山姆買(mǎi)到過(guò)問(wèn)題食品

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但也有網(wǎng)友提出不同看法

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