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本報(bào)訊(記者 徐蘊(yùn)海)昨天,公交5002路正式上線新服務(wù)“車載媒體播報(bào)手語報(bào)站”,為聽障乘客的出行提供方便,這也是蘇州目前首條提供該項(xiàng)服務(wù)的公交線路。
蘇州公交集團(tuán)吳中公司介紹,長(zhǎng)期以來公交上實(shí)行語音報(bào)站,但由于聽障人士無法聽到語音報(bào)站信息,對(duì)此深感不便。為了方便聽障群體乘坐公交車,為他們提供更好的公交出行體驗(yàn),今年5月中旬開始,吳中公司在公交5002路上測(cè)試 “車載媒體播報(bào)手語報(bào)站”功能。具體為,通過信息化手段,把車載媒體系統(tǒng)與報(bào)站語音系統(tǒng)相結(jié)合,當(dāng)公交車??空军c(diǎn)時(shí),在播放手語報(bào)站音頻的同時(shí)通過車載媒體屏幕展示手語圖像,以幫助聽障人士更好地辨認(rèn)站點(diǎn),避免下錯(cuò)站。
“手語報(bào)站”在此前的試行期間便得到了不少乘客的好評(píng)。近日,乘客周先生專門給公交集團(tuán)吳中公司寫來了一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信,信中寫道:“手語報(bào)站的引入,為我們帶來了前所未有的便利。讓我們感到自己也真正融入了社會(huì),感受到來自社會(huì)的真誠(chéng)和關(guān)愛。手語報(bào)站所給予我們的幫助遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是獲取信息的便利,更多的是對(duì)我們的支持和關(guān)懷,給了我們指引和力量。”
吳中公司表示,接下來將根據(jù)5002路6輛公交車 “手語報(bào)站“運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)手段,適時(shí)擴(kuò)展“手語報(bào)站”服務(wù)范圍,更好地為聽障人士服務(wù)。
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