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蘇報(bào)訊(駐張家港記者 楊溢 陳夢(mèng)嬌)日前,張家港市樂(lè)余鎮(zhèn)的王女士來(lái)到該鎮(zhèn)為民服務(wù)中心“辦不成事”反映窗口,咨詢(xún)公共衛(wèi)生許可證辦理事項(xiàng)。工作人員為其提供“容缺受理”服務(wù),即王女士只需簽下承諾書(shū),承諾“公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告”,在2個(gè)月內(nèi)向窗口提交,即可先行開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
今年以來(lái),樂(lè)余鎮(zhèn)全面推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,從源頭為基層減負(fù),通過(guò)常態(tài)化“精文減會(huì)”,嚴(yán)格規(guī)范“督檢考”,構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作流程;梳理81項(xiàng)“小微事項(xiàng)清單”,重塑245項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,形成定位清晰、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工明確、互聯(lián)互通的協(xié)同創(chuàng)新共享機(jī)制。
樂(lè)余鎮(zhèn)還通過(guò)流程再造,精準(zhǔn)提升服務(wù)效率,切實(shí)推動(dòng)基層減負(fù)增效;創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“辦不成事”反映窗口,優(yōu)化完善跨部門(mén)、跨條線審批協(xié)調(diào)模式;實(shí)施“12345+網(wǎng)格治理”微改革項(xiàng)目,針對(duì)涉及8大類(lèi)59項(xiàng)網(wǎng)格入格事務(wù)清單和6大類(lèi)15項(xiàng)負(fù)面清單事項(xiàng),優(yōu)化全流程閉環(huán)處置機(jī)制;增設(shè)“一件事服務(wù)”綜合窗口,簡(jiǎn)化出生、開(kāi)店、退休、尊老等系列民生服務(wù)辦理手續(xù)和流程。
樂(lè)余鎮(zhèn)以數(shù)字賦能激發(fā)治理創(chuàng)新活力,依托張家港市級(jí)數(shù)字底座,接入全鎮(zhèn)人口庫(kù)、法人庫(kù)及基礎(chǔ)地理信息庫(kù),借助AI識(shí)別、人工智能、物聯(lián)感知等技術(shù)應(yīng)用,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水位、風(fēng)速、氣象等數(shù)據(jù);在監(jiān)測(cè)的同時(shí),糅合信息歸集、研判預(yù)警、指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、督查考核等功能,向村(社區(qū))延伸智能治理,實(shí)現(xiàn)張家港市、鎮(zhèn)、村三級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯集、分析和運(yùn)用,通過(guò)“讓數(shù)據(jù)多跑腿”,讓基層真正減負(fù)。
標(biāo)簽: 重塑245項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程 張家港樂(lè)余鎮(zhèn)減負(fù)提質(zhì)增強(qiáng)治理效能