本市2021—2022年度采暖期正式結束。北辰區(qū)供熱燃氣管理事務中心工程師倪亮提醒市民,不要自行放空暖氣片里的水,停暖后如果要改設施,記得提前和供熱站打招呼。另外,如果暖氣不熱,需要辦理退費,請用戶記得拿上相關憑證。
·查看接口是否漏水
由于停熱后管道中依然有水,加上壓力和溫度的變化,在剛剛停熱之后的這幾天,家中暖氣片與暖氣管接口處、暖氣片的閥門處可能出現(xiàn)漏水情況,市民要注意觀察,發(fā)現(xiàn)有滲漏請及時報修。
·別放空暖氣片里的水
停暖后,一些市民擔心家中供熱設施因為熱脹冷縮等原因出現(xiàn)跑冒滴漏的情況,會選擇將家中暖氣片中的水排凈。專業(yè)人士表示,這種做法不可取。眼下,許多供熱單位會向管道中加入經(jīng)過防腐處理的軟化水,用于養(yǎng)護供熱管道、設施的內(nèi)壁。這種“滿水”狀態(tài),有時會一直保持到下一個供熱期開始。如果用戶自行將暖氣片里的水排凈,可能會造成供熱管道、設施內(nèi)產(chǎn)生腐化或銹蝕,并直接影響將來的供熱、散熱效果。
·供熱退費要拿出測溫單
如果在剛剛結束的采暖期中,用戶認為家中的暖氣供熱溫度不達標,可以拿著測溫單,找供熱單位辦理退費手續(xù)。用戶拿著測溫單找到供熱單位后,依據(jù)測溫記錄,供熱單位會退還用戶相應部位、相應天數(shù)、相應比例的采暖費。
不過,按照《天津市供熱用熱條例》規(guī)定,有以下行為造成室內(nèi)溫度不達標的,由用戶自行承擔責任:擅自改變房屋結構或者室內(nèi)供熱設施的;遮擋散熱器影響供熱效果的;排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;擅自安裝其他設施影響供熱效果的。如果由于這些行為造成供熱溫度不達標,供熱單位將不予退費。
·改設施跟供熱站打招呼
如果市民家里的暖氣設施出現(xiàn)了故障或已經(jīng)老化,想在停暖后進行改動,施工前應該和所屬區(qū)域的供熱站聯(lián)系,并在專業(yè)人員指導下進行維修或更換,以免因不專業(yè)的施工而引發(fā)漏水等意外情況,造成家中裝修或家具受損,甚至影響下一個采暖期的供熱效果。對不改裝暖氣片、暖氣管線的市民而言,停熱后家中暖氣管道上的供、回水閥門保持原來狀態(tài)就行,什么都不必動,待下個供熱季開始前,再檢查是否漏水。(記者 胡智偉)