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在南京上學(xué)的小趙今天(4月12日)對南京江北新區(qū)警方表示了感謝,民警為他加班辦理了證明,讓他能如期參加研究生面試。
“您好,能不能加急幫我開一份無犯罪記錄證明?”4月6日下午5點30分,市民小趙滿臉焦急地來到南京市公安局江北新區(qū)分局沿江派出所綜合服務(wù)窗口尋求幫助。
原來,小趙參加完研究生考試后,一直在等待面試通知,就在當(dāng)天下午終于等來了通知面試的電話。面試要求第二天上午8點就要帶齊相關(guān)材料趕到面試地點,小趙滿心歡喜地掛掉電話準(zhǔn)備相關(guān)材料時,卻發(fā)現(xiàn)缺少一份無犯罪記錄證明,這才著急地趕來辦理。
小趙趕到派出所時,服務(wù)窗口已經(jīng)過了正常下班時間,只有戶籍民警史香紅在匯總當(dāng)天的辦理業(yè)務(wù)。了解到小趙的特殊情況后,史香紅特事特辦,立刻聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,將原本需要三個工作日出具的時間縮短至現(xiàn)場辦結(jié)。拿到證明材料后,小趙連連向民警表示感謝:“還麻煩你加班幫我弄,真是太感謝了,沒有這個我明天面試就麻煩了?!?/p>
近年來,沿江派出所綜合服務(wù)窗口始終堅持為群眾辦實事解難事,通過開辟“綠色通道”特事特辦,讓公安政務(wù)服務(wù)更有效率、更具溫度,不斷提高轄區(qū)群眾的幸福感和滿意度。
(《零距離》記者/謝煒通訊員/江景軒編輯/高若婷)
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