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斑馬惠購:您家門口的批發(fā)站,打造中國式的ALDI

時間:2019-01-31 14:01:13

德國有一家神奇的雜貨鋪, 它是德國一家以經(jīng)營食品為主的連鎖超市,在德國品牌價值卻僅次于西門 子和奔馳。

它在全球20個國家經(jīng)營著超過10000家商店,銷售額超過4800億元人民幣。它被譽(yù)為“沃爾瑪殺 手”,商品價格比一般超市低35-40%,比價值主張“天天平價”的沃爾瑪?shù)?5%-25%; 單品年均采購額超過5000萬歐元(約5億人民幣),沃爾瑪只有150萬歐元。

它的名字叫ALDI,作為全球最著名的零售品牌之一。

一、 ALDI成功的邏輯:只放一只羊

根據(jù)外國媒體報道,阿爾迪已經(jīng)連續(xù)三年在一項(xiàng)關(guān)于美國消費(fèi)者最喜歡的超市排名中位居前三,遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超過了沃爾瑪。

從效率上看,人效達(dá)48.05萬美元/人,對應(yīng)沃爾瑪22.08萬美元/人;坪效超過13000美元/平米,遠(yuǎn)高 于沃爾瑪。當(dāng)媒體采訪其創(chuàng)始人兩兄弟經(jīng)營秘訣的時候,得到的答案只有兩個字——簡單, 并補(bǔ)充了一句話“一生只放一只羊”。

首先,商品簡單,只經(jīng)營約700種商品,全是“少得不能再少的生活必需品 ”,牙刷甚至只有一種選擇,但都是精品。沃爾瑪有15萬種,7-11店面面積是ALDI的6分 之一卻也有2500SKU。

其次,管理簡單,單店只有6名員工,所有員工都是一專多能,身兼數(shù)職,沒有固定崗位,每個人都 是真正的“多面手”,人均服務(wù)面積超過100平方米。

第三,服務(wù)簡單,刪除一切冗余的服務(wù),顧客需自帶購物袋,使用購物車要付押金并自己退還后返回 押金。只設(shè)兩三個銀臺,可以在任何店無理由退貨。

再次,定價簡單,一類商品基本一個價格段,以至于前期不用POS機(jī),員工都憑借記憶就可以完成收 銀。

最后,供應(yīng)鏈簡單,一個品類最多只找一個供應(yīng)商,固定的供應(yīng)商長期合作,規(guī)?;少?,集中化倉 儲和配送,門店也是前置倉。

總之,阿爾迪認(rèn)為一切增加成本的東西都應(yīng)該去掉,將必需和低價做到極致。

二、 斑馬惠購的升級:您家門口的批發(fā)站,中式ALDI

在中國也有一家社區(qū)批發(fā)站,它以ALDI為對標(biāo)對象,并且結(jié)合中國的實(shí)際,打造出具有中國特色的社 區(qū)批發(fā)站,它的特點(diǎn)可以用四大大關(guān)鍵詞來總結(jié)。

首先是“精選”,嚴(yán)選每一件所需的商品,經(jīng)營 的商品sku限制在350-500種,每種商品只有1-2種選擇,但每種商品都是可圈可點(diǎn),給人們的印象頗深。 運(yùn)營商品品類聚焦在休閑食品,酒水飲料,冷凍主副食品,糧油米面,貨品OEM訂制(大包裝、斑馬獨(dú)有 )等幾大類。以高品質(zhì),低價位的產(chǎn)品定位,輔以較高頻次的促銷和產(chǎn)品的差異化。

其次是“會員制”,斑馬會員可以享受到極大的優(yōu)惠,通過充值返利 的模式,會員最高可享受到6.25折的返利,給會員充分的折扣優(yōu)惠。通過打折,滿減,買贈,實(shí)降等促 銷方式,配合會員卡充值優(yōu)惠,會員積分抵扣,會員特惠商品等CRM管理方法,提高客戶黏性。

第三是“性價比”,給到會員的零售價格幾乎相當(dāng)于工廠直銷價,低 價銷售的后盾是其大批量采購,超高速的周轉(zhuǎn)。與其他零售商相比,斑馬惠購的供貨商較少,但每種商 品采購額大。未來斑馬也會與一些知名品牌進(jìn)行合作定制“斑馬特供”,這些商品將采用大 包裝、簡包裝的形式出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)客戶需求的同時節(jié)約不必要的包裝成本從而達(dá)到降價需求。

再次是“社區(qū)化”,以社區(qū)為核心,讓廣大消費(fèi)者能體會到斑馬就在 身邊,隨時享受購物的便捷與實(shí)惠。不久的未來斑馬惠購APP即將上線,消費(fèi)者不但可以到店購買,也可 以在斑馬惠購APP線上購買,消費(fèi)者可以到店自提,也可以由門店代收。APP上線的同時斑馬惠購也將實(shí) 現(xiàn)快速配送:門店附近5KM范圍內(nèi),20~50分鐘送貨上門。讓客戶能體會到實(shí)惠的同時也能體驗(yàn)到科技帶來 的便利。

“斑馬惠購”是一家集合線上和線下的新零售平臺,是對線下零售業(yè)態(tài)“人貨場 ”的重構(gòu)。

通過社區(qū)批發(fā)站的定位,幫助每個在城市中奮斗的家庭節(jié)約開支、高效生活,讓每個家庭能更加安全 、安心的為自己的事業(yè)努力拼搏。

來源: 洞察網(wǎng) 編輯: FN008
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