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日前,蚌埠市稅務(wù)局“稅務(wù)專窗”正式入駐該市人力資源和社會保障局辦事大廳。在辦事大廳“一廳聯(lián)辦”專區(qū),剛剛體驗過社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)的劉女士連連稱贊:“以往辦業(yè)務(wù)要人社局、稅務(wù)局‘兩頭跑’,如今只要跑一次,很快就辦好了?!?/p>
今年,聚焦群眾“反復(fù)問、多頭跑”等社保繳費痛點堵點問題,蚌埠市稅務(wù)部門結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”,加強與社保部門協(xié)同合作,以設(shè)立稅務(wù)專窗方式進(jìn)駐人社局辦事大廳,打造社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”便民模式。
“考慮到部分靈活就業(yè)人員對涉費知識不熟悉,部分中老年群眾對智能手機操作不熟練,稅務(wù)專窗安排兩名同志進(jìn)駐,除了提供繳費業(yè)務(wù)辦理,還有針對性地提供政策宣講、咨詢等服務(wù)?!卑霾菏卸悇?wù)局社會保險費和非稅收入科副科長汪靜告訴記者。
目前,蚌埠市單位和靈活就業(yè)人員社保費確認(rèn)申報、城鄉(xiāng)居民社保費申報繳費、協(xié)議簽訂、繳費證明開具等23項社保費高頻辦理業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”,群眾可以“就近辦、一次辦”社保業(yè)務(wù)。
“只花幾分鐘,就辦好了社保補繳業(yè)務(wù)?!痹凇耙粡d聯(lián)辦”專區(qū),59歲的周超告訴記者,稅務(wù)工作人員手把手指導(dǎo)他用微信小程序進(jìn)行線上繳費,“我都記下來了,下次可以直接在手機上操作,就不用跑到窗口辦理啦。”
“我們多跑一步,納稅人繳費人就少跑一步。目前,‘一廳聯(lián)辦’專區(qū)已累計辦理社保繳費相關(guān)業(yè)務(wù)100多筆,平均辦理時長縮減至3分鐘,較傳統(tǒng)的‘兩頭跑’繳費模式節(jié)約用時90%以上?!卑霾菏卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。(記者 孫言梅 通訊員 王雪)
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