當(dāng)前位置： 首頁 > 頭條 >

泰州市場監(jiān)管部門啟動“千企專服”活動

時間：2023-08-01 22:22:05

【資料圖】

為充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，建立高效的政企溝通渠道，全力服務(wù)中小微企業(yè)，助推泰州市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，近日，泰州市正式啟動“千企專服”活動。

“實施‘千企專服’，即遴選1000家企業(yè)，建立市、區(qū)兩級市場監(jiān)管干部與企業(yè)的‘客服’關(guān)系，實行‘一企一服’。”市市場監(jiān)管局登記注冊指導(dǎo)處處長徐琴介紹，他們將通過電話報到、線上送策、線下解難等多種形式，提供專辦、代辦、幫辦服務(wù)，滿足企業(yè)多層次、差異化、個性化需求。

市場監(jiān)管系統(tǒng)將組織全員參與“千企專服”，每名在職在編工作人員至少掛鉤一家企業(yè)，成為該企業(yè)的專門服務(wù)員，實現(xiàn)“一企一服”。

“工作人員會主動對接，通過電話、微信、實地走訪等方式，與企業(yè)進(jìn)行常態(tài)化溝通，及時了解企業(yè)困難和需求，聽取企業(yè)對營商環(huán)境、涉企服務(wù)方面的意見建議?！毙烨俳榻B，對企業(yè)提出的訴求，他們會認(rèn)真做好登記，形成工作臺賬，協(xié)調(diào)、督促相關(guān)業(yè)務(wù)處室及時處理，遇到協(xié)調(diào)解決不了的，及時反饋上報，全心全力為企業(yè)排憂解難。

據(jù)了解，“千企專服”的服務(wù)內(nèi)容主要包括幫助企業(yè)解決涉及市場監(jiān)管職能的行政許可、質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)制定、信用修復(fù)、品牌培育、認(rèn)證認(rèn)可、打假維權(quán)、合規(guī)指引、融資增信、檢驗檢測、政策宣貫等方面，以及其他影響企業(yè)發(fā)展的困難和問題。企業(yè)專服也是維護(hù)營商環(huán)境的行風(fēng)監(jiān)督員，對干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營、侵害企業(yè)合法利益等違法違規(guī)問題，企業(yè)專服將及時向有關(guān)方面反映，并協(xié)助查處、堅決制止。

活動啟動后，企業(yè)專服將積極探索服務(wù)方式方法，全力以赴做好服務(wù)，做到有需必應(yīng)、無事不擾。對企業(yè)的訴求能現(xiàn)場答復(fù)的，現(xiàn)場進(jìn)行答復(fù)；需系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)的，第一時間幫助協(xié)調(diào)辦理；屬其他部門職能的，及時向有關(guān)部門反饋；對一時無法辦理或法律法規(guī)和政策不允許的情形，耐心向企業(yè)做好解釋說明工作，做到“事事有回音、件件有著落”。見習(xí)記者周馨頤記者鮑仁通訊員夏艷

標(biāo)簽：

來源: 泰州日報編輯: FN008

2023-08-01 22:17:41第八批藥品集采在泰州市落地

2023-08-01 22:12:22第五屆江蘇民營文化企業(yè)30強(qiáng)名單公示無錫6家民營文化企業(yè)入選

2023-08-01 21:19:03@蘇州人，今起可體驗“博物館奇妙夜”！

2023-08-01 21:24:05吳江持續(xù)提高農(nóng)作物綠色防控覆蓋率

2023-08-01 21:13:47138個小區(qū) 惠及居民3.17萬戶！徐州老舊小區(qū)改造開工率達(dá)106%

2023-08-01 21:19:53徐州入選國家知識產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理試點地區(qū)

2023-08-01 20:13:59江陰：全球最大！連造6艘！

2023-08-01 20:22:18全國第四、全省第一！無錫城市信用狀況監(jiān)測居全國第一方陣！

2023-08-01 20:12:49促消費、擴(kuò)投資多方發(fā)力拉動經(jīng)濟(jì)回升向好

2023-08-01 22:22:05泰州市場監(jiān)管部門啟動“千企專服”活動