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這個五一假期,南京全市景區(qū)景點將迎來大客流,作為國家級5A旅游景區(qū)的夫子廟是很多游客的首選。目前景區(qū)內(nèi)各店家的準(zhǔn)備情況如何呢?
26日上午,市場監(jiān)管部門針對往年游客投訴集中的幾個問題,對相關(guān)業(yè)態(tài)商家進(jìn)行了突擊檢查,集中提醒。
在往年的消費糾紛處理過程中,有很多消費者反映購買的一些特產(chǎn)回家后出現(xiàn)脹袋、或者食材不新鮮的問題,而這與食品儲存方式有很大的關(guān)系。因此,市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員先對夫子廟景區(qū)內(nèi)的一些售賣鹽水鴨的商家進(jìn)行了突擊檢查。
在一家南京特產(chǎn)店,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)商家售賣的一款鹽水鴨貯存條件為低溫冷藏保存,不過這家門店的冰柜卻并未開啟。執(zhí)法人員表示,不按照存儲條件儲存食品很容易造成食品變質(zhì),尤其是在高溫天氣。商家的行為已經(jīng)違反了食品安全法,必須立即整改。
除了食品存儲問題外,往年很多消費者反映景區(qū)內(nèi)售賣的羊肉串不正宗,有可能是其他肉類冒充。市場監(jiān)管部門表示,商家要將肉的品類向消費者進(jìn)行明示,嚴(yán)禁以次充好、以假亂真。在這家門店,記者發(fā)現(xiàn)商家售賣的品種名稱為金陵大肉串,標(biāo)明了肉的品類為雞肉。而詢問店員時,對方卻表示是里脊肉,當(dāng)執(zhí)法人員要求出示原材料時,卻發(fā)現(xiàn)是鴨脯肉,執(zhí)法人員要求商家立即整改。商家這種“賣羊頭掛狗肉”式的虛假宣傳,是屬于欺詐消費者的行為。
“你的標(biāo)簽應(yīng)該寫鴨肉串,或者鴨脯肉串都可以,但是你要實事求是,價值要對等,要貨真價實。”執(zhí)法人員說。
市場監(jiān)管部門表示,在五一大客流到來前,監(jiān)管部門對景區(qū)內(nèi)各餐飲單位進(jìn)行了集中培訓(xùn),各商家也做出了誠信經(jīng)營的承諾。如果市民在消費過程中遇到任何問題,也可以及時向市場監(jiān)管部門反映。
“五一期間,我們安排多人次值班巡查夫子廟老門東景區(qū),還有專班負(fù)責(zé)投訴舉報,要以最快的速度解決消費糾紛。如果在消費中出現(xiàn)糾紛可以撥打12315反映。”南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)管局食品科科長王志浩說。
(《零距離》記者/何畔 實習(xí)編輯/顧晴川)
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