“孫大圣,我們來啦!”4月23日,來自南京、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江的3列高鐵旅游專列同時(shí)抵達(dá)連云港,上千名游客將開啟3天2夜的山海之旅。
距離“五一”假期越來越近,旅游熱度越來越高。根據(jù)江蘇旅游市場(chǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),“五一”假期,連云港游客接待量預(yù)計(jì)達(dá)128萬人次。
“大節(jié)”即是“大考”。連日來,連云港各大景區(qū)、文旅單位等厲兵秣馬,針對(duì)相關(guān)游覽設(shè)施、交通、餐飲、住宿等提前謀劃、精心準(zhǔn)備,優(yōu)化安全、服務(wù)、衛(wèi)生等方面措施,確?!拔逡弧逼陂g全市旅游環(huán)境安全有序,游客玩得開心、放心。
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強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)
著力解決“停車難”問題
一直以來,花果山景區(qū)就是外地游客的首選目的地,“五一”期間勢(shì)必迎來新一波旅游高峰。為此,景區(qū)全力以赴,持續(xù)強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)、無縫整改問題隱患。同時(shí)加緊構(gòu)建花果山、漁灣區(qū)域旅游“快進(jìn)”交通網(wǎng)絡(luò)和3級(jí)停車應(yīng)急響應(yīng),設(shè)置11個(gè)直通車乘車點(diǎn),免費(fèi)接駁游客往返景區(qū)和停車場(chǎng)。
為延伸游客中心停車空間,連島景區(qū)已將停車場(chǎng)周邊現(xiàn)有拋填區(qū)域進(jìn)行土地平整,滿足基本停車需求,新增拓展臨時(shí)車位900個(gè);海上云臺(tái)山景區(qū)新購置景交車10臺(tái),對(duì)外租用車輛補(bǔ)充景區(qū)運(yùn)力,同時(shí)規(guī)劃多個(gè)應(yīng)急停車場(chǎng),緩解景區(qū)停車壓力;新近開門迎客的漁灣歡樂城以其獨(dú)特的宋朝風(fēng)情,圈了一波粉?!拔覀兊叵陆ㄖ娣e40000平方米,配套1120個(gè)地下停車位,有工作人員負(fù)責(zé)指引,不用擔(dān)心停車問題?!睗O灣歡樂城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
此外,連云港園博園、灌南五龍口生態(tài)濕地公園等一些新晉出圈的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”也將開門迎客。五龍口生態(tài)濕地公園坐落于鹽河、南六塘河等交匯處,于4月29日開園迎客。目前,景區(qū)綠化、苗木、草坪已栽植完成,飛天威亞、空中滑索等游樂設(shè)施已進(jìn)入提請(qǐng)檢測(cè)階段,景區(qū)路面、水電、游客衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施已全部完工。值得一提的是,“五一”期間,乘坐2路公交車到公園下車的乘客均享受免費(fèi)乘車待遇。
提升接待服務(wù)能力
全力打造風(fēng)清氣正“軟環(huán)境”
“旅游飯店業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱之一,也是一座城市的形象代表和發(fā)達(dá)程度的象征?!?月20日,全市旅游飯店管理服務(wù)人員能力提升培訓(xùn)班舉行,南京市旅游職業(yè)學(xué)院特聘教授宋雪鳴的陳述,引發(fā)學(xué)員的集體共鳴。此次培訓(xùn)采取集中理論授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操示范、分場(chǎng)實(shí)踐操作等方式進(jìn)行,旨在讓各地游客在假期里體驗(yàn)最優(yōu)質(zhì)的旅游接待服務(wù)。
隨著“五一”臨近,目前,連云港各地持續(xù)強(qiáng)化文旅從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、教育引導(dǎo)和志愿服務(wù)意識(shí)提升工作等,同時(shí),全力整治不文明旅游等各種頑疾陋習(xí),推動(dòng)形成文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。
近日,海州文旅集團(tuán)旗下各景區(qū)景點(diǎn)紛紛以整治景區(qū)及周邊環(huán)境問題為突破口,集中時(shí)間、集中力量,實(shí)施強(qiáng)力攻堅(jiān),對(duì)景區(qū)內(nèi)部及周邊區(qū)域臟亂差等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,對(duì)景區(qū)門前攤點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)“三包”責(zé)任制,著力打造風(fēng)清氣正的旅游市場(chǎng)軟環(huán)境。
作為連云港三大“省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)”之一,老新浦風(fēng)情街區(qū)通過召開座談會(huì),廣泛動(dòng)員商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),明碼實(shí)價(jià)。連云港老街則著力提升智慧街區(qū)服務(wù)水平,完善引導(dǎo)體系,優(yōu)化設(shè)置游覽線路,做好客流疏導(dǎo)和接待服務(wù)?;ü骄皡^(qū)的200多名文明旅游志愿者已安排就緒,即將開展志愿服務(wù)工作。
開展隱患排查整治
確保旅游安全生產(chǎn)“零事故”
“滅火器的使用口訣為一搖、二拉、三握、四壓、五噴,假設(shè)你真的遇到險(xiǎn)情,切記,一定要對(duì)準(zhǔn)火苗根部進(jìn)行噴射,如果你慌了神,也可以大聲呼救,周邊的商戶家家都有滅火器,人人都會(huì)使用。”4月25日上午,海州區(qū)商業(yè)街區(qū)發(fā)展中心安全科王銳對(duì)街區(qū)新入駐的商戶進(jìn)行一對(duì)一送教上門,確保每一家店員熟練掌握基礎(chǔ)消防知識(shí)。
旅游的路有千百條,但安全是第一條。全市各景區(qū)、文旅單位緊盯重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié),繃緊安全這根弦,深入開展文旅場(chǎng)所安全隱患排查整治行動(dòng),落實(shí)整改措施,提升文旅市場(chǎng)質(zhì)量與安全,確保旅游安全生產(chǎn)“零事故”。
海州區(qū)商業(yè)街區(qū)發(fā)展中心聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)城管局等部門,成立“五一”節(jié)前聯(lián)合檢查小組,采用“聯(lián)合執(zhí)法、對(duì)口檢查”的方式,同步進(jìn)店,定向檢查,對(duì)商家安全生產(chǎn)、食品安全、住宿環(huán)境等方面進(jìn)行聯(lián)合檢查,并組織專人送教上門,開展一對(duì)一培訓(xùn)。工作人員實(shí)行24小時(shí)值班檢查,保安每15分鐘不間斷巡邏,協(xié)調(diào)消防、公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門在鹽河巷等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)樯碳?、消費(fèi)者保駕護(hù)航。
“安保配備是否到位?”“隱患是否及時(shí)排查整改?”“針對(duì)雨水、人流量等因素,應(yīng)急預(yù)案是否完善?”4月25日,在連云港老街臨海路商業(yè)街上,港城文旅公司黨委委員洪亮邊走邊看,認(rèn)真了解店鋪銷售、運(yùn)營(yíng)環(huán)境等情況。為做好“五一”接待工作,該公司嚴(yán)格制定實(shí)施旅游安全應(yīng)急預(yù)案,開展點(diǎn)位安全生產(chǎn)大檢查。與此同時(shí),潮河灣、羊山島等多個(gè)景區(qū)也對(duì)轄區(qū)飯店、民宿、游樂設(shè)施、木棧道等進(jìn)行全面排查,對(duì)各停車場(chǎng)安排專員引導(dǎo),新增標(biāo)識(shí)指示牌、安全警示牌等。
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