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連云港海州區(qū)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”

時(shí)間：2023-04-11 22:52:19

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“我還擔(dān)心辦理業(yè)務(wù)不熟悉，說不定要跑好幾趟，沒想到全流程貼心幫辦服務(wù)，是又高效又暖心?！苯K銳之翼建設(shè)工程有限公司的辦理人孫女士對(duì)海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦服務(wù)連連稱贊。近年來，海州區(qū)不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，暢通業(yè)務(wù)辦理加速通道，為經(jīng)營主體提供全流程幫辦代辦服務(wù)，從源頭助力招商引資項(xiàng)目平穩(wěn)快速落地。今年以來，海州區(qū)實(shí)實(shí)在在打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已為經(jīng)營主體免費(fèi)幫辦代辦300余次，經(jīng)營主體滿意度100%。

近日，江蘇銳之翼建設(shè)工程有限公司的法人孫先生因工作原因在日本無法歸國辦理業(yè)務(wù)，便委托孫女士代其至海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢企業(yè)開辦事宜，該中心的幫辦代辦工作人員了解到其需求后，便與法人孫先生進(jìn)行了視頻問詢，并全程幫辦代辦完成了企業(yè)開辦業(yè)務(wù)?！艾F(xiàn)在開辦企業(yè)太方便啦，我來的時(shí)候，就有穿著紅馬甲的工作人員過來詢問我要辦理什么業(yè)務(wù)，耐心地給我講解相應(yīng)的辦理程序，協(xié)助我網(wǎng)上提交材料，還給我免費(fèi)刻章。”孫女士滿意地說。溫馨高效的服務(wù)暖了客戶孫女士的心，也贏得了群眾的好口碑。

為最大限度讓企業(yè)和群眾少跑腿，海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將企業(yè)設(shè)立登記、涉稅事項(xiàng)、公章刻制等企業(yè)開辦環(huán)節(jié)納入“一站式”幫辦代辦范疇，按照“一窗受理”“限時(shí)辦結(jié)”“統(tǒng)一出件”的流程，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。

“切實(shí)給群眾提供便捷、高效的服務(wù)，不斷提高群眾滿意度，我們精心打造幫辦代辦團(tuán)隊(duì)，安排工作人員專職負(fù)責(zé)企業(yè)開辦‘幫辦代辦’，根據(jù)群眾需求動(dòng)態(tài)及時(shí)增加工作人員，提供幫辦指導(dǎo)服務(wù)，堅(jiān)持事前介入、跟蹤落地、結(jié)果導(dǎo)向，幫助企業(yè)解決登記過程中遇到的相關(guān)問題，確保企業(yè)開辦順利完成?！焙Ｖ輩^(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任范敏說。

為了暢通渠道，實(shí)現(xiàn)幫辦代辦落地，跑出審批新速度，海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持不懈在優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)上下功夫，在準(zhǔn)備申請(qǐng)材料、網(wǎng)上提交、審批打證、快遞郵寄等各個(gè)環(huán)節(jié)提供“全領(lǐng)域、全流程、全事項(xiàng)”的幫辦代辦服務(wù)。辦事企業(yè)群眾還可通過咨詢電話進(jìn)行提前溝通，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”提前幫辦代辦預(yù)約事項(xiàng)，讓企業(yè)和辦事群眾享受“保姆式”貼心服務(wù)。

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來源: 連網(wǎng) 編輯: FN008

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