“6·18”大促,各大電商平臺紛紛推出促銷活動,店鋪上線大額滿減優(yōu)惠券和特價秒殺。而這些活動商品由于價格實惠、數(shù)量有限,一上架就被秒空,很多用戶即使準時等候也無法搶到。
北京商報記者調查后發(fā)現(xiàn),事實上這些被秒空的商品中一部分是被機器拍下,而這背后也催生出一項新的業(yè)務——代拍秒殺。
消費者:20元“開掛”
消費者王晨曦(化名)告訴北京商報記者,自己偶然間接觸到了“代拍秒殺”的業(yè)務。今年春節(jié)前夕,他網(wǎng)購時無意發(fā)現(xiàn)一個代拍秒殺群。遇到所需商品在京東、網(wǎng)易考拉、天貓官方旗艦店等平臺都出現(xiàn)庫存不足的時候,“刷屏”和“比手速”都以失敗結尾。
“在代拍秒殺群,卻搶到了好幾次。”王晨曦說,專業(yè)代拍一單只需多加20元給群主。
王晨曦口中的“代拍秒殺”,流程并不復雜。只需買家提前將需要搶購的商品及鏈接發(fā)給代拍商家,并說明具體色號和尺碼,付款相應代拍費后,商家會提供一張二維碼讓買家掃碼登入,接著買家就可以等開拍時間過后,在購物車查看已買到商品并自行付款。
隨后,北京商報記者在淘寶和閑魚平臺上輸入“代拍”“代搶”等關鍵詞,均出現(xiàn)了大量能提供相關服務的店鋪,有店鋪的主頁面上顯示:“1499元的貴州茅臺、AJ熱門球鞋、限量款洛麗塔裙,只要你想要,我都幫你買到,靠譜代拍,在線接單。”有的廣告語中還特意標注“未拍中全額退款”的字樣。
另外,北京商報記者還在QQ、微信、百度貼吧等平臺上發(fā)現(xiàn)了職業(yè)代拍的業(yè)務。
至于代拍收費標準,則需點“我想要”和商家進行詳聊。所拍商品的庫存、熱門程度不同,商家所開的價格也不盡相同,普遍在5-20元左右。
北京商報記者以買家身份咨詢了閑魚上一家代拍店鋪,表示需要搶拍天貓超市售價為1499元的貴州茅臺。賣家反映,專業(yè)搶拍茅臺的人數(shù)多,命中率并不大,自己之前利用機器只拍到過兩次,如果需要嘗試則收取20元的辛苦費,沒有拍中可以全額退款。
代拍:一秒拍上百次
一秒內完成上百次的訂單提交,是如何做到的?
除代拍淘寶、天貓的各類優(yōu)惠商品,北京商報記者還發(fā)現(xiàn)閑魚上有專門售賣代拍軟件的店鋪。
商品頁面顯示,該軟件使用平臺廣,淘寶、京東、蘇寧、拼多多等多平臺均可使用。在支付5元費用后,賣家發(fā)來鏈接和安裝教程,并提醒北京商報記者此軟件只能在安卓手機中使用,不能搶購優(yōu)惠券,需搶的東西必須符合能加入購物車這個條件。
當北京商報記者詢問能否百分百搶到商品時,賣家稱:“這是早期的代拍軟件,很多平臺已經(jīng)對漏洞進行優(yōu)化,無法保證能百分百搶到商品,但絕對比手速更快。”
調查中,北京商報記者安裝了代拍軟件后發(fā)現(xiàn),代拍軟件設置中有定時代搶、多次提交、自動撿漏等程序。能在一秒內完成上百次的訂單提交,如果使用自動撿漏,軟件還會處于一直查詢庫存的狀態(tài),在其他買家超時關閉或取消訂單時,能立馬進行鎖定成為自己的待付款訂單。
北京商報記者在使用中對比發(fā)現(xiàn),使用軟件提交訂單只與電商平臺時間相差0.08秒,而手動提交訂單則相差0.5秒以上。
一位不愿具名的IT從業(yè)人員告訴北京商報記者,撰寫此類帶有商場秒殺功能的代碼并不復雜,利用簡單的php和redis就能實現(xiàn)。在B站,也有up主專門進行代拍軟件的應用教學。但職業(yè)代拍所使用的“BOT”——批量自動化搶購程序,需要專業(yè)的技術團隊才能實現(xiàn)。
程昊然(化名)此前做過一段時間的職業(yè)代拍,他向北京商報記者透露,電商平臺的職業(yè)代拍通常使用小惡魔和落葉軟這兩個軟件,能同時登錄多個賬號進行搶購,但此類軟件售價較貴,需要按年繳納固定的費用給開發(fā)者,而且對服務器的網(wǎng)速十分講究。
律師:觸犯刑法
“最多一次就是‘雙11’大促,一晚上賺了8000多塊錢。”程昊然表示自己只幫人代拍,每單收取10元手續(xù)費,并不會去加價轉賣熱門產品,但行業(yè)里也有人專門代拍鞋子、名酒等商品進行轉賣,獲取利潤。
由于代拍費用不高,卻能搶到優(yōu)惠商品,很多人對代拍擁有巨大需求。北京商報記者注意到,在淘寶一家名為“極速代拍”的店鋪中,一條鏈接就顯示月銷944件。評價欄中也出現(xiàn)257個評價,多為好評。買家評價稱,“很多件都全中”“特靠譜”“3件庫存都能搶到簡直就是錦鯉”。
代拍雖然對消費者產生極大吸引力,但掃描陌生二維碼,是否會對個人信息安全產生隱患?對此,北京商報記者詢問了多家代拍店鋪,客服表示代拍無需提供支付密碼,保證賬號安全,不會對用戶造成任何影響。但記者使用代拍軟件的過程中發(fā)現(xiàn),賣家可以通過代拍軟件看到買家的地址、電話等個人信息。
北京俊理律師事務所”的創(chuàng)始人李俊理律師對北京商報記者表示,代拍本質上是商家利用惡意程序,借助電腦、手機等侵入計算機信息系統(tǒng),其觸犯了《中華人民共和國刑法》285條規(guī)定的提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪。
閑魚相關負責人告訴北京商報記者,在閑魚上是不允許出售相關搶優(yōu)惠券的程序的,平臺會進行詞條屏蔽,但有些用戶利用夾帶攝影、拍照等關鍵詞繞開平臺監(jiān)管。今后閑魚也會優(yōu)化關鍵詞審核,對相關賬號進行處理。(王曉然)