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2022年,博望區(qū)城市管理局緊緊圍繞“人民城市人民建,人民城市為人民”理念,從與人民群眾息息相關(guān)的關(guān)鍵小事入手,狠抓城市管理工作落實(shí),實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制更完善、各項(xiàng)整治更有序、執(zhí)法隊(duì)伍更規(guī)范,人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度節(jié)節(jié)攀升。
建立健全各項(xiàng)機(jī)制,推動(dòng)治理體系走向完善
健全“門前三包”責(zé)任機(jī)制,制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)博望區(qū)“門前三包”管理工作方案》,與1500余家臨街單位、門店簽訂“門前三包”責(zé)任書,在店面醒目位置懸掛責(zé)任公示牌,細(xì)化落實(shí)具體標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任內(nèi)容。建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,與全區(qū)其他職能部門全面建立權(quán)責(zé)一致、規(guī)范有序、密切配合、高效聯(lián)動(dòng)的聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,進(jìn)一步明晰管理職能和執(zhí)法職能,避免管理真空或“以罰代管”亂象,形成齊抓共管合力。完善督查調(diào)度機(jī)制,有效運(yùn)用考核“指揮棒”,在數(shù)字城管常態(tài)采集交辦的基礎(chǔ)上,對(duì)違建治理、市容整治、垃圾分類、一體化保潔、綠化管養(yǎng)等工作開展日督查、周通報(bào)、月調(diào)度,以督查促整改、以通報(bào)促提升、以調(diào)度促效能。
持續(xù)開展各類整治,推動(dòng)治理水平更上新高
圍繞人居環(huán)境抓好環(huán)境整治。開展市容環(huán)境整治、非機(jī)動(dòng)車亂停放整治、餐飲油煙污染整治,堅(jiān)持高頻率巡查、嚴(yán)要求查處,今年共整治占道經(jīng)營3000余處,勸離流動(dòng)攤點(diǎn)3500余次,清理占道堆物1350余處,鎖車2300余輛,處罰非機(jī)動(dòng)車亂停亂放160余輛,排查餐飲、燒烤店197家,督促餐飲店商家23人次定期清洗油煙設(shè)備,整治餐飲油煙污染問題23個(gè),全區(qū)市容環(huán)境秩序、空氣質(zhì)量都得到明顯改善。圍繞安全生產(chǎn)抓好隱患整治。開展戶外廣告專項(xiàng)整治、渣土運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治,及時(shí)拆除存在安全隱患的各類廣告招牌設(shè)施,嚴(yán)厲查處拋灑滴漏、車輛帶泥、違法傾倒建筑垃圾行為。今年共拆除大型戶外廣告29處,門頭招牌13處,檢查渣土車輛500余輛,批評(píng)教育駕駛員未按安全規(guī)定行駛150余人次,簽訂安全行駛承諾書20份,處罰建筑垃圾類相關(guān)違法行為38起,全區(qū)城管領(lǐng)域安全系數(shù)不斷上漲。圍繞群眾訴求抓好聯(lián)合整治。聯(lián)合全區(qū)其他職能部門參加自建房安全專項(xiàng)整治、違法建設(shè)治理、不文明養(yǎng)犬整治、燃?xì)獍踩?,今年以來共檢查全區(qū)49處農(nóng)村自建房,拆除各類違法建設(shè)113起,面積11058平方米,查處不文明養(yǎng)犬行為83起,收容流浪犬180余只,開展燃?xì)鈾z查10余次,對(duì)7個(gè)未安裝可燃?xì)鈭?bào)警裝置的商家進(jìn)行處罰,積極解決群眾困擾,人民群眾安全感得以有效提升。
全面推行規(guī)范執(zhí)法,推動(dòng)治理能力整體提升
狠抓教育管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。開展城市管理隊(duì)伍“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng),提升執(zhí)法隊(duì)員政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)。建立“律師駐隊(duì)”制度,加強(qiáng)執(zhí)法人員法制理論和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),定期開展隊(duì)列訓(xùn)練和案件討論座談會(huì),提升日常管理執(zhí)法能力、解決難點(diǎn)問題能力、開拓創(chuàng)新能力。做好文明執(zhí)法,確保執(zhí)法效果。實(shí)行“721工作法”和“123工作法”,努力做到70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決,在行政處罰中采取首次口頭勸導(dǎo)、二次書面整改、三次依法處罰的流程,不斷增強(qiáng)城市管理工作的公信力和執(zhí)行力。借助智能載體,提高管理效能。利用智慧渣土管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,減輕企業(yè)的運(yùn)營和時(shí)間成本,截至目前,博望區(qū)城管局網(wǎng)上平臺(tái)共審批20個(gè)項(xiàng)目,發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證193余張,調(diào)劑渣土25萬余立方米。及時(shí)通過區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)、安徽省執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向社會(huì)公開行政執(zhí)法信息,今年以來共依法公示案件19起,管理和執(zhí)法工作更加透明高效。(徐敏)
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