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針對(duì)山東泰安站、泰山站兩個(gè)火車(chē)站內(nèi)安裝大量共享按摩椅，普通座椅稀少的問(wèn)題，鐵路部門(mén)對(duì)泰安站的共享按摩椅經(jīng)營(yíng)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并要求多功能座椅占比不超過(guò)全部候車(chē)座椅的20%。
8月18日凌晨一點(diǎn)，山東泰安站開(kāi)始拆除共享按摩椅，車(chē)站外擺放著大量剛拆除的按摩座椅，等待裝車(chē)運(yùn)走。按摩座椅的拆除和普通座椅的安裝工作一直持續(xù)到早上五點(diǎn)。
京滬高鐵泰安站站長(zhǎng)胡興璞：8月17日運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，我們對(duì)車(chē)站座椅進(jìn)行整體優(yōu)化和調(diào)整，共撤除多功能候車(chē)座椅600多個(gè)，新增普通候車(chē)座椅690把。目前，車(chē)站整體座椅數(shù)量達(dá)到了1700多個(gè)，比之前增加250多個(gè)。今晚，我們會(huì)對(duì)整體布局再次進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證多功能候車(chē)座椅不超過(guò)總數(shù)的20%。
車(chē)站負(fù)責(zé)人表示，除了增加普通座椅，提高車(chē)站的服務(wù)能力外，還將定期對(duì)按摩座椅進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生保潔，確保乘客的使用安全和衛(wèi)生。
除泰安站外，出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的泰山站、臨沂站等車(chē)站的整改工作也將會(huì)陸續(xù)進(jìn)行。
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