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據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)4日報(bào)道,從3日開始,美國富國銀行大量客戶通過社交媒體聯(lián)系富國銀行,聲稱他們無法提取自己賬戶中的資金,或其賬戶中的資金消失不見了。
事情持續(xù)發(fā)酵超過24小時(shí)后,富國銀行4日才在社交媒體上表示,由于技術(shù)故障,有部分客戶確實(shí)無法看到他們賬戶上最近的存款交易,目前故障仍未完全得到解決,技術(shù)部門正在努力盡快解決,銀行呼吁受影響的客戶聯(lián)系他們。
不過,富國銀行并沒有說明故障發(fā)生的原因。報(bào)道稱,這并不是富國銀行的客戶第一次遇到類似問題。今年3月,富國銀行就曾證實(shí),一些客戶的存款沒有出現(xiàn)在自己的賬戶中,但他們的賬戶“仍然是安全的”。
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