(相關(guān)資料圖)
1月25日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上反映，山西省朔州市應(yīng)縣木塔景區(qū)工作人員提前關(guān)門(mén)、驅(qū)趕游客，引起關(guān)注。
1月27日凌晨，應(yīng)縣木塔景區(qū)發(fā)布情況通報(bào)稱，應(yīng)縣文化和旅游局經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上視頻反映事件基本屬實(shí)，對(duì)應(yīng)縣木塔管護(hù)中心涉事工作人員作出停職處理，并對(duì)應(yīng)縣木塔管護(hù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話。
據(jù)報(bào)道，1月25日，網(wǎng)友發(fā)布了一則在應(yīng)縣木塔景區(qū)拍攝的視頻。畫(huà)面顯示，工作人員站在已關(guān)閉的景區(qū)大門(mén)前，有多名游客要求進(jìn)入景區(qū)。該網(wǎng)友稱，當(dāng)時(shí)是下午三點(diǎn)多，還未到景區(qū)關(guān)閉時(shí)間，但工作人員已不允許游客進(jìn)入，拿著喇叭喊“要下班了”，讓游客趕緊離開(kāi)，并與游客發(fā)生了爭(zhēng)吵。記者查詢應(yīng)縣木塔景區(qū)官方微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)開(kāi)放時(shí)間為8時(shí)至16時(shí)30分，16時(shí)停止售、檢票。
1月27日凌晨，應(yīng)縣木塔景區(qū)官方微信公眾號(hào)發(fā)布情況通報(bào)稱，應(yīng)縣文化和旅游局立即成立專項(xiàng)調(diào)查組，對(duì)此事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，該視頻反映事件基本屬實(shí)，已對(duì)應(yīng)縣木塔管護(hù)中心涉事工作人員作出停職處理，并對(duì)應(yīng)縣木塔管護(hù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話。下一步，將對(duì)應(yīng)縣木塔管護(hù)中心工作人員開(kāi)展教育培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把“游客至上”的服務(wù)理念落實(shí)得更細(xì)更實(shí)，持續(xù)提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
（綜合自“應(yīng)縣木塔景區(qū)”微信公號(hào)、新京報(bào)）
標(biāo)簽： 應(yīng)縣木塔 工作人員 分管領(lǐng)導(dǎo)
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