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本報訊(記者 王小兵)認(rèn)為物業(yè)公司管理不到位,造成家中地下室進(jìn)水,帶來財物損失,由此拒交物業(yè)費,從而引發(fā)糾紛。近日,吳中區(qū)訴前人民調(diào)解委員會駐開發(fā)區(qū)法庭調(diào)解工作室,成功化解一起長達(dá)5年的物業(yè)糾紛。
業(yè)主戴某于2015年入住吳中區(qū)一小區(qū),并與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理委托書》,入住后戴某一直按時交納物業(yè)管理費,直到2017年家中地下室進(jìn)水,造成一套價值18萬余元的音響設(shè)備損壞,與物業(yè)協(xié)商后,物業(yè)公司承諾減免物業(yè)費。同年年底,這家物業(yè)公司撤出小區(qū),雙方未再聯(lián)系,戴某以為雙方互不相欠,但沒想到近日這家物業(yè)公司將戴某起訴至吳中區(qū)人民法院,要求戴某支付物業(yè)管理費7616.4元及滯納金。
因該案時間跨度較長,調(diào)解員通過查閱卷宗、致電當(dāng)事人了解情況,并對該案分析后認(rèn)為,本案涉及的物業(yè)費不是很大,但是損失的財產(chǎn)金額較大,調(diào)解的重點是勸導(dǎo)雙方相互理解,互作讓步。
經(jīng)過調(diào)解員的釋法析理,一步步解開雙方的疙瘩,雙方終達(dá)成一致,物業(yè)公司代理律師當(dāng)場表示愿意兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,可以免予追究滯納金,物業(yè)費九折的基礎(chǔ)上再減免3616.4元,戴某表示同意。雙方簽訂調(diào)解協(xié)議并申請了司法確認(rèn)。
吳中區(qū)訴前人民調(diào)解委員會駐開發(fā)區(qū)法庭調(diào)解工作室調(diào)解員范文龍介紹,本案中,地下室進(jìn)水造成財產(chǎn)損失和拖欠物業(yè)費是兩種不同的法律關(guān)系,物業(yè)公司收取物業(yè)管理費是基于物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)公司按照合同約定提供了物業(yè)服務(wù),業(yè)主就應(yīng)當(dāng)按照合同約定交納物業(yè)費,業(yè)主家中地下室進(jìn)水不是拒絕交納物業(yè)費的理由。但是,如果物業(yè)公司對該事件的發(fā)生存在過錯的且業(yè)主能舉證的,物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。至于物業(yè)公司是否有過錯,關(guān)鍵要看物業(yè)公司是否按照法律規(guī)定及合同約定完全履行了管理服務(wù)義務(wù),如果物業(yè)公司盡到了管理和保障義務(wù),則物業(yè)公司就不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
標(biāo)簽: 認(rèn)為物業(yè)管理不到位就拒交物業(yè)費 5年物業(yè)糾紛一朝化解