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蘇報訊(駐昆山首席記者 朱新國 通訊員 陸紀萱)為進一步夯實信訪工作基礎(chǔ)、消減問題存量,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,昆山市陸家鎮(zhèn)紀委堅持以解決人民訴求為中心,創(chuàng)新工作思路,探索“點題+領(lǐng)題+收題+解題”工作機制,不斷做實做細紀檢信訪舉報工作,著力提升信訪工作質(zhì)效。
圍繞“穩(wěn)中求進年”工作總基調(diào),陸家鎮(zhèn)把信訪工作納入《2022年各社區(qū)、機關(guān)部門黨風廉政建設(shè)任務清單》,紀檢干部深入一線,主動“領(lǐng)題”調(diào)研,通過一線走訪、帶信下訪、問效回訪等方式,全面了解基層干部日常履職和作風情況,使監(jiān)督工作更“接地氣”。
同時充分發(fā)揮各社區(qū)紀檢委員“前哨”作用,傾聽群眾訴求,受理信訪舉報,把信訪問題化解在“一線”。針對涉紀信訪突出問題,建立由鎮(zhèn)紀委牽頭、多部門共同參與的“1+N”聯(lián)動處置機制,通過召開座談會、聯(lián)席會等方式,著力構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、科學決策、多元化解的“大信訪”工作格局,有效杜絕辦理過程中推諉扯皮、不作為、慢作為現(xiàn)象的發(fā)生。
近年來,陸家鎮(zhèn)還積極探索打造“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作新模式,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體作用,不斷拓寬問題線索舉報渠道。今年以來,共受理各類平臺訴求360余件,真正做到“件件有落實,事事有回音”。