周忠華在居民家中修理。通訊員 黃燕供圖
本報(bào)訊(記者 劉達(dá) 通訊員 黃燕)昨天,在姑蘇區(qū)新莊新村的管控區(qū)內(nèi),水電工周忠華度過(guò)了一個(gè)忙碌的早上,他免費(fèi)幫助2戶居民處理了水管漏水、熱水器損壞、電路老化等問(wèn)題。“只要大家有需求,在微信群里和樓長(zhǎng)們說(shuō)一聲,能幫上忙的我都會(huì)去。”周忠華說(shuō)。
最近,新莊新村管控區(qū)里的不少業(yè)主犯了愁,在閉環(huán)管理的節(jié)骨眼上,家中各種水電設(shè)施問(wèn)題不斷,有的業(yè)主家中冰箱無(wú)法制冷、有的水管老舊漏水,還有的業(yè)主家中熱水器壞了,洗不上熱水澡。“特殊時(shí)期,外面的水電工也進(jìn)不來(lái),所以我們就想找找新村里有沒(méi)有這方面的專業(yè)人士。”新莊新村管控區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工作人員在群里發(fā)出“征集令”后,從事水電工作、平時(shí)熱衷志愿服務(wù)的周忠華第一時(shí)間報(bào)了名。
居民要想找周忠華幫忙,只需在各樓道的群里向樓長(zhǎng)提出需求,各樓長(zhǎng)再轉(zhuǎn)發(fā)給周忠華,周忠華會(huì)把大家的修理需求整理出來(lái),安排時(shí)間一一上門。昨天一早,住在新莊新村44幢的解蓮提出家中熱水器損壞了三天了,家里人都沒(méi)法洗澡,44幢樓道長(zhǎng)褚奇凡告訴周忠華后,他第一時(shí)間去了解蓮家修理。“一直不能洗澡是挺麻煩。”周忠華用了不到半小時(shí),就修好了熱水器。解蓮想要支付費(fèi)用,周忠華拒絕了,只收下解蓮給他的一個(gè)蘋(píng)果,“大家都在管控區(qū)內(nèi),互幫互助是應(yīng)該的。”周忠華說(shuō)。
為了做好個(gè)人防護(hù),同時(shí)也對(duì)鄰居們負(fù)責(zé),每次上門維修,周忠華不僅帶著自己的24小時(shí)核酸陰性證明,還嚴(yán)格按照防護(hù)要求穿戴,具體怎樣穿、怎樣脫、怎樣保證安全,全由專人指導(dǎo),防護(hù)細(xì)節(jié)必須一絲不茍。此外,周忠華還在自己的工具包中盡可能地裝更多的工具和材料,“萬(wàn)能表、電動(dòng)螺絲刀、熱水器管子等,出門一趟不容易,盡量幫大家迅速把問(wèn)題解決掉。”據(jù)悉,這兩天,周忠華已經(jīng)累計(jì)完成了維修任務(wù)近10次。接下來(lái),新莊社區(qū)將繼續(xù)發(fā)動(dòng)更多專業(yè)維修人士,組成應(yīng)急水電維修隊(duì),如果居民有急需,可以第一時(shí)間聯(lián)系樓長(zhǎng)、志愿者和社區(qū)工作人員,通知師傅上門。
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