為高齡獨(dú)居老人買菜、配藥,為困境兒童提供貼心服務(wù)
蘇報(bào)訊(記者 朱雪芬)為高齡獨(dú)居老人買菜、配藥,為獨(dú)自在家上網(wǎng)課的困境兒童提供貼心服務(wù)……抗疫路上,一群志愿者用一個(gè)個(gè)暖心之舉為特殊人群排憂解難,讓疫情防控有速度、有力度,更有溫度。
臨近中午,吳中區(qū)金庭鎮(zhèn)元山村的志愿者,騎著電動(dòng)自行車將一袋袋新鮮蔬菜送到村里的特殊家庭,這些蔬菜來自元山村的愛心菜園。元山村有50余戶低保、失獨(dú)等特殊家庭,疫情期間面臨買菜難的問題。為了讓這些特殊人群能吃上新鮮蔬菜,該村招募志愿者充當(dāng)配送員,將愛心菜園的新鮮蔬菜免費(fèi)送到他們家門口。“每周配送兩三次,清晨去菜園摘菜,上午進(jìn)行打包,中午就能將蔬菜送到。”元山村志愿者團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,管好這些特殊人群的“菜籃子”,是他們的一項(xiàng)重要任務(wù)。
疫情中,高齡獨(dú)居老人的生活牽動(dòng)著志愿者的心。“金阿姨”志愿服務(wù)隊(duì)與姑蘇區(qū)300多名低保孤老結(jié)對(duì),根據(jù)需求提供各項(xiàng)貼心服務(wù)。71歲的王克文常年臥床,志愿者吳文英、袁曉琴每天打電話詢問老人的狀況。得知老人床頭的線路出現(xiàn)老化現(xiàn)象,她們立即聯(lián)系電工上門維修,排除安全隱患。86歲的石惠英家里沒菜了,一個(gè)電話打到志愿服務(wù)隊(duì),志愿者立即買了菜送上門。老人為理發(fā)犯難,志愿者就穿上防護(hù)服,為20多名老人提供一對(duì)一上門理發(fā)服務(wù)。
在姑蘇區(qū)吳門橋街道,正梵公益服務(wù)社組成了一支配藥小分隊(duì),為老人提供配藥、送藥服務(wù)。“特殊時(shí)期,家里藥品緊缺是慢性基礎(chǔ)病較多的老年人的心頭大事。”服務(wù)社負(fù)責(zé)人王朝軍告訴記者,許多不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行線上預(yù)約掛號(hào)的老人前來求助。為此,服務(wù)社設(shè)立配藥志愿者這一專職崗位,幫助這些老人進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、配藥送藥。近段時(shí)間,配藥志愿者每天都要為獨(dú)居、困難等特殊老人提供專屬服務(wù)。
困境兒童同樣在疫情期間需要更多關(guān)愛。吳中區(qū)光福鎮(zhèn)和香山街道共有52名困境兒童,疫情期間學(xué)校暫停線下教學(xué),孩子們?cè)诩疑暇W(wǎng)課遇到不少新問題。“家長白天上班,無法陪伴孩子,孩子們遇到打印資料、網(wǎng)絡(luò)故障等問題只能干著急。”“宅家上網(wǎng)課,家長和孩子之間容易出現(xiàn)矛盾。”……玖玖公益聯(lián)合會(huì)的志愿者鄒雪珍告訴記者,針對(duì)這些情況,聯(lián)合會(huì)下設(shè)的教師志愿者分隊(duì)積極開展行動(dòng),調(diào)動(dòng)各方力量提供心理咨詢、困難救助、生活幫扶等個(gè)性化服務(wù),保障困境兒童身心健康,保持良好的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。
標(biāo)簽: 精準(zhǔn)幫扶 為特殊人群排憂解難